4月9日消息，據國外媒體報道，去年，在蘋果開發者大會上，蘋果公司在播放視頻之前，推出了全新設計的iOS系統。視頻圍繞著蘋果公司設計產品時“每個肯定的想法中都有一千個反對的聲音”的主題在播放。視頻展示了當蘋果創造新的產品時，即使有成千上萬的想法碰撞，但對它最終生產出的產品都非常挑剔。

　　通過視頻可見，蘋果公司設計產品時，總是圍繞一個共同的主題，即“我們知道什么對用戶最好，這就是用戶喜歡的。”

　　這也是為什么iPhone在體型上仍遠小于其競爭對手，和為什么花了這么長時間終于發布了迷你iPad的原因。

　　蘋果公司在向公眾發布產品之前，喜歡慢慢來完善一種概念。與此同時，蘋果在移動設備中的最大競爭對手——三星——是經常被批評為看似永遠不會說“不”的企業，卻經常在節奏上走在前面。

　　三星在設計產品時，似乎什么都愿意嘗試，總希望能設計出成功的產品。因此，我們看到了大尺寸，看到了無以倫比的體驗。在出了第一款旗艦手機后，三星試圖完善下一款機型。去年的旗艦GalaxyS4電話有一些功能讓用戶很失望，如無觸覺的手勢和相機模式，這就是一個很好的例子。

　　所以，問題是——為什么三星試圖把這么多東西放進它的硬件和軟件設計中去，試圖去體驗市場的需要。然而它的競爭對手如蘋果和HTC卻堅信他們已經知道市場需要什么。

　　這就是問題所在。三星更注重“體驗”市場來設計，而蘋果卻注重讓市場來“體驗設計”。

　　在BusinessInsider采訪中，三星的軟件和設計團隊解釋稱，在其產品設計時，它需要考慮到大量的用戶反饋和市場研究。例如，盡管批評人士經常抨擊三星旗艦手機，像新GalaxyS5的塑料外殼，設計團隊認為讓用戶可以選擇有一個可移動的電池和可擴展的存儲比有一款直板手機更重要，如蘋果的設備和HTC。

　　三星設計總監、執行副董事長DonghoonChang在接受采訪時說：“在三星企業文化中，有一種哲學——即我們從消費者出發，結合未來。是否你做市場研究或設計和生產產品，這依賴于公司。最終，產品的目標是走向市場，為消費者提供價值。那是兩個迥異的設計理念。在手機行業里的一端有蘋果，它認為它知道什么對用戶是最好。在另一端。三星在設計產品之前，非常看重客戶想要的東西。”