剛剛結束的英特爾信息技術峰會(IDF2012)上，英特爾公司全球執行副總裁、中國區董事長馬宏升先生闡述了一個重要觀點，就是企業的創新是一個循環，是由相互聯系、同等重要的三個部分組成的：核心技術創新、生態系統創新和社會創新。企業創新的根本目的，不僅僅是為了盈利，為了創造最好的技術、產品和體驗，也是要聯合各種力量迎接社會挑戰，為人類創造更加幸福的生活。

　　企業一直是社會發展的重要推手。當今的社會發展，存在著諸多的挑戰，宏觀到貧富差距、環境污染，具體到產品質量、食品安全，其中無不有企業的影響因素。現代企業歷史數百年，而直到近30年來，企業社會責任才成為一種社會潮流。現在的產業界并不缺乏企業社會責任的理念和思潮，問題在企業責任并沒有被真正且廣泛地落實到實踐中去，企業界的道德觀、正義感、價值觀仍需要更多的正面力量支持和引導。將企業責任提升為長久的社會行動，不僅需要企業個體不斷努力，更需要各界一起攜手，以創新精神不斷完善履行責任的社會環境。

　　誠如馬宏升先生所強調，英特爾強調以創新精神邁向企業責任新高度，是自身業務、行業責任和社會擔當的三者統一，也就是將引領核心技術創新、促進產業創新、推定社會創新三個環節鏈接為一體，使之相互支撐、相互促進。在此過程中，英特爾希望通過三個層面來兌現自己的責任承諾——“創新、催化、引領”。

　　首先，“創新”是企業責任觀的內核、是源動力。創新是英特爾的基因，創新融入企業文化之中，外化為作為企業公民履行責任的一種思維模式。企業社會責任不是靜態的、一成不變的，而是需要不斷注入創新的技術方案(對于英特爾來說，就是先進的計算技術和解決方案)、思維方式和組織形式，唯創新、得發展，企業責任才獲得源源不斷的發展活力。

　　其次，“催化”是實現責任承諾的途徑、是放大器。一家企業不管如何投入，其力量是有限的。我們需要變“物理反應”為“化學反應”，聯合更多的責任力量，形成一個企業責任生態鏈，政府倡導、企業推動、公益組織和基金會等參與、學術機構支持，凝聚多方力量跨界合作，催化社會創新的良好氛圍和環境，讓社會問題迎刃而解。這才是良性循環的企業責任生態系統的理想形態。

　　第三，“引領”是英特爾履行企業責任的目標，是公司的社會使命感使然。英特爾希望不只是獨善其身，而是發揮自身優勢，攜手合作，引領企業責任新高度，探索企業責任新實踐。具體來說，英特爾希望發揮出責任創新力、責任競爭力、責任影響力——責任創新力，就是倡導用創新的理念、組織形式和技術手段助力解決社會問題，尤其是創新和擴展計算技術，連接世界上每一個人，讓大家的生活更美好，世界更精彩;責任競爭力，就是通過履行責任，在創新發展中贏得先機，獲得永續運營的力量，使經濟效益和社會效益齊頭并進;責任影響力，就是要真正做到“推己及人、兼濟天下”，將影響力擴大到產業生態鏈，乃至產生社會影響力。

　　為此，英特爾提出變公司發展戰略中的“正三角”為“倒三角”，即以前英特爾是以產品和技術創新為導向，推動產業鏈發展和消費者體驗升級;以后，我們將更多地以社會需求為基準，從而決定技術創新方向，也就是基于當今亟待解決的社會問題，發現市場需要，然后以此去規劃技術、構建產品。

　　將“倒三角”擴展到企業責任領域，也將為企業帶來了新的商業模式和發展機遇。英特爾提倡的社會創新起點在中國，我們將以中國社會的需求指導未來技術創新的方向。依此我們已經界定了一些重要課題，比如教育變革問題、環境問題、中小企業創新問題，公益組織能力發展以及老齡化等問題。在這些問題的解決過程中，創新理念和信息技術都能夠發揮重要作用。同時，在這些垂直市場領域，英特爾有相對應的消費群體，無論是作為公益的角色，還是商業的角色，都潛藏著巨大機遇。

　　不久前，英特爾又獲得 “第七屆上海美國商會企業社會責任創新實踐獎”，并在《財富》(中文版)企業社會責任排行榜中位列三甲，再次印證了英特爾以創新為基石的企業責任戰略，以及引領企業責任新高度的更高追求。而在剛剛結束的2012ISEF(英特爾國際科學與工程大獎賽)上，青年科學家們富有突破性的研究成果，讓人們再次看到了技術創新對解決人類發展遭遇問題的關鍵作用;在2012“ 芯世界”公益創新計劃社會創新周上，公益組織展現的創新項目和攜手社會力量共同創造和諧美好生活的理念，也讓我們看到了公益創新對建設和諧社會的推動力。同樣，在首屆中國國際養老服務業博覽會上，英特爾的創新展示讓人們領略到信息技術對解決中國日益嚴重的老齡化問題的靚麗景象。

　　我們認為，唯有創新才能不斷為企業社會責任注入新鮮的活力，唯有合作才能聯合更多的企業投身企業責任實踐，唯有與政府、合作伙伴和公眾等廣泛的社會力量和諧互動，才能帶來更多的新思維、新實踐，創造更多知行合一的創舉，引領企業社會責任邁向新的高度。