近些年，國內電子商務高速發展，但廣大中小企業由于環境和自身條件的制約，開展電子商務的步伐略顯滯后。而以手機為載體的移動商務不受時間、地點、場合的限制，同時大幅降低了運營成本，成為中小企業電子商務的首要選擇。

　　由于移動商務尚處起步階段，許多中小企業對如何開展移動電子商務仍不十分明確。不過，這一局面有望在今后得到改善。隨著“中小企業移動電子商務推進工程”的正式啟動，廣大的中小企業將得到及時的指導和幫助。在國家發改委、工業和信息化部、商務部、科技部、中國電子商務協會、用友移動等政府機構和實力企業的共同推動下，中小企業的移動商務將呈現加速發展的局面。

　　傳統電子商務漸顯瓶頸

　　當前，中小企業在經濟舞臺上的地位愈發重要。截至2007年年底，我國中小企業的數量已經達到4200萬家，占企業總數的99.8%，其工業產值、實現利稅和出口總額分別占全國的60%、40%和60%左右，占到了大半壁江山。

　　但是，從電子商務的開展規模來看，中小企業所占的份額仍然不高。艾瑞咨詢的研究顯示，2007年中國電子商務交易額達到21239億元，但中小企業電子商務交易額只有6975億元，占總 
額的32.8%。而在2006年歐盟等發達國家，企業通過電子商務開展營銷活動的比例高達67％以上。電子商務逐漸成為中國中小企業發展的瓶頸，也成為中小企業迫切希望解決的問題。

　　中小企業要進入傳統的電子商務平臺，仍然存在不少問題。這些問題中，除去商業環境和法律法規等宏觀問題，一個很重要的方面是傳統電子商務是通過互聯網來進行的，而網絡安全的復雜性給電子商務帶來極大的挑戰。如今網絡病毒、黑客攻擊、網絡欺詐等威脅層出不窮，甚至電子商務網站本身的安全等，都是不得不考慮的問題。

　　另一方面，廣大中小企業的信息化基礎還很薄弱，也制約了電子商務的開展。數據顯示，目前我國近68%的中小企業還沒有計算機，只有14%的企業建立了企業門戶網站，只有9%的企業開展了電子商務應用。

　　移動商務將成核心模式

　　如何破解中小企業開展電子商務的瓶頸，已經成為中小企業發展過程中的當務之急，但固有的阻礙因素顯然在短期內無法消除。隨著國內移動通信的快速普及，基于手機等移動終端的移動商務應運而生，從而為中小企業的電子商務開辟出一條全新路徑。

　　中國電子商務協會理事長宋玲表示，我國的手機用戶數量已經接近6億，移動電子商務市場增長速度超過30%，前不久，3G也正式商用。在這樣新的形勢下，占據全國企業數量99%的中小企業的移動商務應用狀況，將很大程度上影響國民經濟的健康發展。

　　工業和信息化部韓俊副司長表示，以信息化帶動工業化，走新型工業化的道路，這種國家戰略的確定，也為移動電子商務的發展提供了堅實的保障。在當前的新形勢下，移動通信技術發展日新月異，新的移動應用層出不窮，移動應用正在改變人們的工作和生活方式。中小企業的移動信息化已經成為大勢所趨。

　　業內人士也普遍認為，用手機上網不再是時尚而是一種需要。移動電子商務可以通過創新技術、開拓新市場，為廣大手機用戶提供更加方便的服務。以手機作為移動商務的載體，從物理上擴大了網絡的范圍，具備更廣泛的適用性。更重要的是，應用手機這樣的移動技術，只需極小的投入，從而極大地降低了中小企業開展移動電子商務的成本。

　　用友移動總經理楊健將移動商務的優勢概況為“三A”，即“Anytime、Anywhere、Anyplace”，無論何時、何地、任何場合都可使用。“互聯網畢竟還需要固定場所，但如果通過移動商務開店的話，就不會受到任何約束，生意的機會就無限擴大了”，楊健表示，“企業可以通過移動商務很準確與客戶進行互動，而消費者也可以通過短信、WAP讓很容易地比較和選擇所需要的服務。”

　　電信研究院的移動商務專家張勇也表示，集通信、信息接收和應用于一體的手機，在電子商務應用方面會更好地體現出多業務協同的優勢。他預測，從現在開始起步的新經濟，最終將體現為以移動電子商務為核心的商業模式。而如何發揮移動互聯網的優勢，共同推進移動商務的發展，已經成為建設信息社會的一項重要課題。

　　以應用需求帶動發展

　　隨著3G正式商用和奧運的即將來臨，移動商務面臨加速發展的新機遇。而在發展的初期階段，中國中小企業移動商務的需求增長，還需要政府和領先企業的引導。

　　2007年6月，國家發改委、國務院信息化工作辦公室聯合公布《電子商務發展“十一五”規劃》，明確將移動商務列為“六大”重點引導工程之一。《規劃》強調，“重點是發展包括有關新技術、新應用、新模式的移動電子商務，進一步增強電子商務應用的滲透性。”

　　目前中國有接近6億的手機用戶，可以說移動電子商務將具備更為廣闊的普及性。國家商務部信息化司領導聶林海副司長也表示：“4月1日3G的正式商用，給了廣大中小企業一個非常強烈的信號，移動電子商務即將成為市場熱點。對于信息化基礎尚且薄弱的中小企業來說，他們對于移動電子商務有著非常迫切的需求。移動電子商務的普及推廣將會有效地提升中小企業的營銷能力以及走向國際市場的整體競爭實力。”

　　移動應用的迫切需求必然會促進應用服務的發展，各種熱點應用隨之不斷涌現。作為用友集團旗下專門發展移動商務的獨立公司，用友移動在2007年5月推出的移動商街已經吸引了近40萬家中小企業進駐移動商街，開展移動營銷。為了實現向B to C的真正跨越，移動商街的“商品中心”近日已正式上線，將以商品為中心，為入駐的中小企業構建了一個巨大的“貨架”，使商品展示更直接，消費者選購更方便。消費者可通過“商品搜索”更快地找到所需商品，并利用“商品比價”功能進行比較購物，獲得更好的逛街體驗。給消費者帶來更好的逛街體驗，同時給商家提供更多的應用。

　　在本次由中國電子商務協會主辦、邀請用友移動作為承辦單位的覆蓋全國 “中小企業移動電子商務推進工程”中，將在全國100個重點城市召開1000場“中小企業移動電子商務推進工程”的培訓活動，提升中小企業移動 
電子商務應用水平，幫助中小企業實現3G時代的跨越式發展。“將通過普及培訓和示范工程，使10萬家中小企業直接受益，間接影響的企業則至少在100萬家以上。” 總經理楊健還特別表示，“在汶川地震中，移動商街特別開辟的‘抗震救災專區’將變成‘重建家園、重建商業’的專區，幫助一部分受災中小企業通過移動電子商務平臺快速構建商業。”

　　中小企業移動電子商務的應用推廣是一項綜合的系統工程，在這個工程的推進過程中，需要有政府、協會、有實力的企業的共同參與，同時也需要價值鏈上的各個環節積極配合。發改委高新司領導吳鈺處長表示，“廣泛的中小企業移動商務應用，為移動商務產業的發展提供了歷史性的機遇。以應用需求帶動發展，為移動電子商務產業的發展提供了新的思路。”