客戶希望能夠與企業順利互動,但良好、無摩擦的體驗是一個不那么容易實現的目標。為了使客戶體驗變得更加順暢、輕松和愉快,企業不斷使用新的技術和功能,客戶期望也因此在不斷變化。客戶和企業之間的平均數字觸點為10個,因此創造無縫客戶體驗是一項巨大的挑戰,不但需要移動APP、AI聊天機器人、網站等大量資源的投入,還需要配備專門的軟件、技術支持和人員。B2C領域的持續革新會不斷重新定義個體與企業進行輕松數字互動的方式和體驗。而B2B領域的客戶體驗似乎并沒有引起太多人的重視,一個潛在的原因是:企業對于客戶體驗與個人消費
關鍵字:
Mendix B2B
“B2C業務實際上是松下的源泉,是遺傳基因,我認為松下家電事業最重要的就是品牌宣傳,接下來希望加大力度做的是高端形象的打造。”近日,在德國柏林舉行的2015國際消費電子展上,松下電器(中國)有限公司電化住宅設備機器社(以下簡稱AP中國)總經理山內政直在接受《中國電子報》記者采訪是如是說。
改變單品策略
從管理電機、零部件的機電B2B領域進入到B2C家電領域營銷,今年4月剛剛上任的松下中國區家電業務的高領導坦言這是一次挑戰。“AP中國成立之后,在改革、營銷
關鍵字:
松下 B2B
2015年5月6日,第39期“信息化大講堂”在燕園大廈如期舉行,本期大講堂邀請到前京東集團高級副總裁李大學先生,他與在座的各位嘉賓們分享了傳統企業的“互聯網+”新模式以及他的管理創新心得。
演講伊始,他提到:互聯網創業公司一旦公司進入爆發期,每個部門都有幾百人甚至上千人,此時,CIO應該站在什么層面去思考?如何與CEO進行溝通?怎樣進行管理?如何創新技術?這些都是CIO面臨的難題,李大學先生結合自己的親身經驗給大家提出了很好的建議與指導。
通
關鍵字:
京東 B2B
4月28日,松下集團公布2014財年經營業績,上一財年(2014年4月——2015年3月),集團營業收入為7.72億日元(約合648億美元),與2013財年基本持平,凈利潤1795億日元(約合15億美元),同比增長49%。
2012年,松下現任CEO津賀一宏上臺伊始,曾提出“CV2015”的三項經營目標——營業利潤超過3500億日元、營業利潤率超過5%以及3年累積自由現金流超6000億日元,均全部提前一年完成。從2014年開
關鍵字:
松下 B2B
半導體與電子元器件業頂尖工程設計資源與全球授權分銷商貿澤電子(Mouser Electronics)今日宣布在2014中國電子產業互聯網大會暨品牌盛會中榮獲年度電子行業最具實力渠道商 、電子行業電商先鋒大獎,其中Mouser亞洲區市場及業務拓展總監田吉平女士榮膺電子先鋒人物稱號。
本次2014中國電子產業互聯網大會暨品牌盛會是行業首屆垂直互聯網大會,由慧聰電子網攜手行業協會、互聯網精英共同打造,詳細探究了互聯網思維下傳統企業觸電B2B的五大思考,O2O模式給電子行業帶來的新啟發以及電商盛行時代電
關鍵字:
貿澤電子 B2B 電子商務
7月23日消息,阿里巴巴集團今日宣布將調整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里云為七大事業群。
阿里巴巴在其官方聲明中稱,七大事業群將組成集團CBBS(消費者、渠道商、制造商、電子商務服務提供商)大市場,旨在加速推動One Company的目標。
值得注意的是,在七大事業群中,淘寶、一淘、天貓、阿里云保持不變,近日退市的阿里巴巴B2B公司則分拆為阿里國際業務和阿里小企業業務兩個事業群,分別由吳敏芝和葉朋擔任總裁。另外,聚劃算從淘寶中單獨被提出來,成為一大
關鍵字:
阿里巴巴 B2B
一、FPD B2B市場概要:零售之外的藍海
1.FPD B2B市場定義
平板電視正在逐步普及到我國千家萬戶的客廳里,B2C(零售市場)市場規模在2008年已經超過1300萬臺,然而競爭卻日趨激烈,增長速度也開始放緩,在連年殘酷的價格
關鍵字:
FPD B2B LCD PDP LED DLP/Lcos
在全球經濟持續動蕩的背景下,除了“二馬”引領的“過冬論”讓業界風聲鶴唳以外,一連串的數字似乎也越來越讓B2B提供商感到寒意:不到半年的內憂外患中,6.7萬家中小企業瞬間倒閉;B2B電子商務交易規模環比下降6.2%;出口增速放緩5.7個百分點……
看上去,曾經風光無限的B2B似乎真的要節衣縮食、準備過冬了。就此,互聯網上不乏贊同共鳴者,但也有更多的人看得透徹:B2B整體發展依然迅速,內貿甚至會迎來發展春天;另一方面,以消費品進出口
關鍵字:
B2B 金融危機 慧聰 機電 洗牌
現今在行業內外,許多人都會談及B2B和供應鏈,這是一個范圍很廣的題目。但當中只有少數人會把兩者聯系起來作專題研究。怎樣以B2B作為驅動工具(enabler),以使與交易伙伴無縫交易,最終達到有效率及響應速度高的供應鏈,往往是國外很多行業巨頭的致勝關鍵。
關鍵字:
電子商務 B2B 供應鏈
為促成優質的電子商務供應鏈環境,提升我國資訊等產業上下游整合及國際競爭力,由資策會擔任最大法人股東,并結合國內資訊科技大廠:明基電通、友達光電、光寶科技、建興電子、精英電腦、智邦科技、世平興業、友尚公司等國內資訊大廠所共同支持的「星動科技股份有限公司」(StarBex International Inc.),於24日宣布正式成立
關鍵字:
B2B StarBex
近年來,我國B2B電子商務市場成長快速,為確保此一新興交易模式能正常運作并發揮最大效益,公平會日前通過「公平交易法對電子市集之規范說明」,就企業間(B2B)電子商務活動中的資訊共享協定、買方獨占、排他行為等三大議題進行規范
關鍵字:
B2B 電子商務 交易網
企業應用系統(EAI)及B2B整合軟體解決方案(B2Bi)廠商-- Axway日前宣布和大中華區安全電子商務解決方案領導廠商網際威信(HiTRUST) 策略聯盟。「在當今的經濟情勢下,客戶不喜歡風險,但他們仍須找出提升現有基礎架構效率的方法
關鍵字:
EAI B2B Axway 網際威信
專為零售商及其供應商而設的網上商對商交易市集Worldwide Retail Exchange(簡稱WWRE),與全球貿易商品采購訊息供應商Global Sources 公司今天宣布合組策略性聯盟,為WWRE的成員及亞洲區供應商提供一項「搜尋供應商服務」(Supplier Sourcing Program)
關鍵字:
B2B Global WWRE
網際威信表示,13 位於汐止之亞洲區辦公室受到東方科學園區火災波及,造成辦公室損害,由於網際威信在成立之初便已規劃「異地備援系統」,因此除了在汐止亞洲區辦公室機房中的資料外
關鍵字:
異地備援 網際威信 B2B
b2b介紹
b2b
開放分類: 企業、電子商務、B2B、商務.互聯網
B2B(Business To Business,在英文中的2的發音同to一樣。)是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。目前基于互聯網的B2B的發展速度十分迅猛,據最新的統計,在本年初互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C的交易額。2006年全球B2B電子商務市場的規模已經達到了5.8萬億美元,預計未來幾年全球B2 [
查看詳細 ]
關于我們 -
廣告服務 -
企業會員服務 -
網站地圖 -
聯系我們 -
征稿 -
友情鏈接 -
手機EEPW
Copyright ?2000-2015 ELECTRONIC ENGINEERING & PRODUCT WORLD. All rights reserved.
《電子產品世界》雜志社 版權所有 北京東曉國際技術信息咨詢有限公司
京ICP備12027778號-2 北京市公安局備案:1101082052 京公網安備11010802012473