根據Gartner的最新預測，2023年全球終端用戶在公有云服務上的支出預計將達到5918億美元，相比2022年的4903億美元增長20.7%，并且高于2022年所作出的18.8%的增長預測。

Gartner研究副總裁Sid Nag表示：“目前的通脹壓力和宏觀經濟狀況對云支出產生了推拉效應。云計算將繼續成為守護安全與創新的‘橋頭堡’，憑借它的靈活性、韌性和可擴展性在充滿變數的時期推動增長。”

“但企業機構只能在自己力所能及的范圍內消費。由于云依然在IT支出和預算增長比例中占據最大的比重，因此一旦IT總預算縮減，云支出可能就會減少。”

終端用戶在基礎設施即服務（IaaS）上的支出預計將在2023年實現29.8%的最大增長（見表一）。預計所有細分市場在2023年都將出現增長。

表一、全球公有云服務終端用戶支出預測（單位：百萬美元）

BPaaS = 業務處理即服務；IaaS = 基礎設施即服務；PaaS = 平臺即服務；SaaS = 軟件即服務

注：數據可能因四舍五入而與總數不符。

來源：Gartner（2022年10月）

Nag表示：“云遷移不會停止。企業正在為了盡量減少風險和優化成本而加快IT現代化的步伐，因此IaaS自然會繼續增長。將運營遷移到云端還可以延長訂閱期內的現金支出，進而減少資本支出。在一個現金可能對維持運營至關重要的環境中，這會給企業帶來巨大的優勢。”

Gartner預計，鑒于人員配置方面的挑戰和對保護利潤率的重視，受到通脹影響最大的將是平臺即服務（PaaS）和軟件即服務（SaaS），但這兩個細分市場仍將持續增長。Gartner預測2023年PaaS將增長23.2%，SaaS將增長16.8%。

Nag表示：“為了開發現代化SaaS應用，企業機構需要開出更高的工資并招聘更多精通技術的員工，但同時又必須為了控制成本而減少招聘，這將使他們陷入兩難的境地。但由于PaaS可以促進SaaS應用代碼生成的效率和自動化，因此在PaaS上的消費也將隨之增加。”

“盡管存在增長、盈利和競爭上的壓力，但只要企業機構使用云，就會繼續產生云支出。應用和工作負載在被遷移到云端后一般就會留在那里，而訂閱模式保證了企業機構的云支出將持續到合同期滿并且很有可能會遠遠超出合同期。所以對于這些廠商來說，云支出是一筆源源不斷的收入。”

Gartner的客戶可以在2020年-2026年全球公有云服務預測，2022年第三季度更新中了解更多信息。