Gartner在近期舉辦的2024大中華區高管交流大會上發布了針對數據和分析（D&A）戰略及運營的最新研究。Gartner預測，到2026年，超過50%的商業企業將初步啟動正式的數據變現之旅。到2025年，55%的IT部門將采用數據生態系統，對40%的供應商進行整合，從而在減少選擇的同時降低成本。到2026年，可以自動生成閉環D&A結果的生成式D&A將占大型企業D&A支出的20%。

Gartner高級首席分析師費天祺表示：“如今，數據中臺的概念在Gartner技術成熟度曲線中已進入泡沫破裂低谷期，并在市場上熱度逐漸下降。隨著數據中臺理念逐漸淡化，各企業機構必須重新考慮其D&A計劃。”

圖1 數據中臺的演變歷程

企業的D&A重點正在跟隨政府政策轉向數據變現

數據已成為社會最有價值的資產之一。過去一年中，中國推出了多項與數據相關的開創性舉措，包括“數據二十條”、《數字中國建設整體布局規劃》，以及成立國家數據局。

2020年，中國國務院正式將數據增列為繼土地、勞動力、資本、技術之后的“第五大生產要素”；2023年，中國開始推動數據資產入表。所有這些前所未有的措施都表明中國對數據變現抱有很高的期望。

費天祺表示：“企業機構可以通過內部/間接或外部/直接的渠道，實現數據變現。同時，企業必須提高其數據治理能力，應用產品管理實踐，以確保數據資產和數據服務具有良好的條理性和可交易性，從而實現價值。”

圖2 數據變現價值鏈

企業的D&A投資需要可展示、可驗證的業務價值

D&A是2023年大多數中國CIO增加投資最多的領域。但是，在經濟增長放緩的影響和企業降本增效需求的壓力下，中國企業的整體IT預算有所下降。很多高管已經開始驗證甚至衡量其D&A投資的可展示價值。

費天祺表示：“在充滿不確定性和挑戰的環境中，D&A部門需要超越仍然僅專注于數據技術方面的數據中臺，通過價值故事來展示D&A對業務目標的支持作用，從而闡述其戰略價值。數據只有應用在能夠創造價值的特定場景中，才能展示出其可衡量的價值。因此，D&A領導者不應只強調D&A目標，而是要讓高管和業務部內領導者成為D&A價值故事中的主角，而后者應成為D&A進程中最好的倡導者和支持者。”

企業機構正在探索適應性的D&A運營模式，以平衡中心化和去中心化方法

從企業架構的角度來看，混合D&A“融合團隊”應該成為常態。中心化的IT或數據團隊應賦能并推動領域級分析實踐，而不是單純承接D&A請求。這需要投資于設立不同領域的數據角色，培訓并賦能人才，從而滿足領域層面的分析需求。

費天祺表示：“更重要的是，中心化團隊需要負責設計和指導自上而下的數據治理與協作，以及管理和治理數據資產/產品。當用戶對數據標準、數據質量或任何其他與數據相關的問題感到困惑時，中心團隊將提供幫助。”

GenAl等新興技術將融入下一代D&A技術

在中國，人工智能（AI）已被首席信息官（CIO）視為改變游戲規則的首要技術。95%的受訪企業機構稱AI是最可能在2026年之前實施的技術。

費天祺表示：“自2023年起，GenAI開始成為AI世界的統治者。在后數據中臺時代，AI使D&A行業變得更加智能和自動化。AI就緒的數據不僅是GenAl模型成功的動力，也是實現AI模型使用價值的必要條件。”

高效的數據管理能力是實現AI的基礎保障，同時另一方面AI能力也將會被更多的融入新一代數據管理理念，能夠實現數據管理自動化、優化數據治理和編排、簡化流程，以及提供智能洞察。這種變化將為跨多個數據相關崗位的員工和業務用戶帶來收益。AI原生的開發者和消費者將對企業的D&A進程產生深遠影響。