2017年世界經濟論壇(WEF)新領袖年會27日在大陸大連舉行，資誠聯合會計師事務所于會中公布《全球人工智能研究報告》(Sizing the prize : What’s the real value of AI for your business and how can you capitalise?)。報告預測2030年人工智能(AI)將帶給全球GDP 14%的成長，貢獻15.7兆美元，超過目前大陸和印度的GDP總和。由于北美市場對AI的準備較周全，北美企業生產力提升的速度將高于大陸;但10年后大陸AI的技術和經驗更加成熟，大陸的生產力提升速度將超越北美國家，成為最大的受惠國。

　　資誠的報告指出，從現在到2030年之間，AI將成為全球最大的商機來源之一，其帶來的價值主要是勞動生產力的改善與提升，以及人工智能產品帶來的消費者需求增加。在各個國家方面，資誠分析指出，由于北美市場對AI的準備較周全，北美企業生產力提升的速度將高于大陸，將增加北美國家14.5%的GDP，約3.7兆美元。不過，在10年后大陸在AI的技術和經驗更加成熟，大陸的生產力提升速度將超越北美國家，在2030年可望增加大陸GDP的26%，達到7兆美元，成為全球因AI受惠最大的國家。

　　另外，AI將為已開發的亞洲國家帶來10.4%GDP的成長，為北歐帶來9.9% GDP的成長(1.8兆美元)，為南歐帶來11.5% GDP的成長(0.7兆美元)。在開發中國家(包括拉丁美洲和非洲)，由于AI科技的應用較不普及，因此，AI帶來的經濟成長較為溫和(低于GDP 的6%)。

　　報告進一步分析在八個不同的產業中，最有人工智能潛力的三個商業領域是以影像為基礎的診斷(image-based diagnostics)、依需求接單生產的產品(on demand production)、自動化的交通控制(autonomous traffic control)。

　　在個別產業，由于人工智能增加生產力、產品價值及消費力，受惠人工智能最大的三個產業是零售業、金融服務業和生技醫療業。到2030年，人工智能驅動消費的力道將越來越強，因產品改善及消費者需求轉變將增加全球9兆美元的GDP。

　　資誠表示，幾乎沒有任何一個產業或任何一家企業能夠不受到人工智能的影響，包括臺灣企業在內，光是生產力的改善，就能讓企業在轉型過程中更有競爭力，甚至成為市場的破壞者。相反的，無法運用人工智能的企業，可能很快會發現自己在時間、成本和經驗上將逐漸落后給競爭對手，甚至可能失去市場占有率。

　　資誠建議臺灣企業應善用人工智能改造自己成為智能企業。透過人工智能發展協助企業做好“經營的鐵三角”，也就是業務與客戶、產品與服務及運營管理。例如預測客戶行為與訂單、理財智能化、透過大數據協助產品設計、將人工智能融入產品中(如機器人，汽車、家電、醫療健康等智能化)。但臺灣企業也需注意智能化所帶來的挑戰，做好招聘和人才培育、技術發展、企業文化轉型以及使用數據分析的能力。