透過語音入囗網站，消費者將可透過電話直接上網并檢索資訊，而根據市場調查機構Kelsey Group所做的預測，在2005年將有1,800萬名消費者使用語音辨識應用程式上網，許多業者看好此一市場趨勢，已積極發展語音入囗網站服務。

IBM早在幾年前就推出一套高階語音處理軟體ViaVoice，可在語音入囗網站平臺上執行。英特爾旗下的Dialogic公司日前也推出一套號稱可迅速研發、建置各項語音型應用程式的標準化語音入囗網站平臺。此外，Tom.com則利用這套解決方案，供其客戶隨時隨地上網取得資訊。由於輸入界面的問題，中文市場的發展將值得投入，但并不只是單一業者能夠做到，必須是語音辨識技術業者、電信業者、以及內容業者共同合作，才能使市場更加蓬勃。

語音入囗網站平臺所采用的技術，是讓語音與網際網路資料能共存在同一網路中，并具有可擴充、可管理、以及可信賴的特性。透過一套標準化的平臺，業者得以開發各項應用程式。結合廠商的語音技術與演算法，如：消除回音、發話前緩沖處理等，可使其應用操作更為簡便。其中的關鍵技術是語音辨識技術。

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