用戶痛點：企業在數字化轉型過程中，常常面臨高昂的成本和不確定的投資回報。同時，企業希望以較低成本驗證內部員工提出的創新項目，在確保信息安全的前提下，有效應對汽車市場的快速變化。

解決方案：通過使用 Mendix 低代碼平臺，在公司IT&D部門的支持下， 業務團隊可以在最短時間內實現數字化創新。將數字化與精益、持續改進的理念結合，不斷提升運營效率，降低管理成本，同時符合公司的IT治理規范。

實施效果：正式使用 Mendix 低代碼平臺三個月的時間內，企業已有 4 個應用處于部署階段，應用相關工作效率提高 20% - 40%。通過積極參與低代碼項目，工廠的員工在數字化轉型的思維上也得到了顯著提升。這一轉變使員工能夠更好地把握數字化發展的脈搏，推動工廠向更高效、智能的方向邁進。

一家專注數字化智造的新能源車企

大眾汽車（安徽）有限公司（原江淮大眾汽車有限公司）成立于 2017 年，由大眾汽車集團與安徽江淮汽車集團股份有限公司合資組建，是大眾汽車集團在中國第一家專注于新能源汽車的合資企業。2020 年 12 月，大眾汽車集團增持江淮大眾汽車有限公司股份至 75%，合資企業正式更名為大眾汽車（安徽）有限公司。

大眾安徽智能電動汽車生產基地占地面積 51 萬平方米，于 2021 年 7 月開工建設，僅用 18 個月即完成建造，目前已具備一流設備和基礎設施。首款車型于 2023 年底投產；面向國內市場的大眾品牌 ID.UNYX 與眾已在今年 7 月正式上市。

智能效率部門在大眾汽車（安徽）有限公司主要負責智能工廠轉型。在大眾安徽開展智能工廠戰略和路線圖制定、創新實驗室的建設和數字化需求整合等工作。Mendix 的引入和促進就是智能效率部門和公司  IT&D  部門共同合作的結果。我們今天請到了該部門的負責人劉耀中先生進行了以下分享。

Q：在智慧工廠轉型過程中，部門面臨哪些挑戰？：

●   一是數字化轉型中，業務需求的潛力難以被充分挖掘，數字化的專家很難精通各業務領域的專業知識和具體流程，而業務領域的專家不了解前沿的數字化技術。

●   二是成本和投資回報問題，很多數字化轉型項目的經濟性是隱性的，對于高投資的數字化方案，部門內部的評估和審批流程會更加謹慎。

●   三是安全問題，在數字化轉型過程中，如果因為只關注效率和成本，忽視解決方案的合規性或使用未經安全認證的軟硬件，可能會給公司帶來嚴重安全隱患和數據泄露風險。

Q：面對這些挑戰，VWA 為什么選擇引入低代碼工具？：

●   相比于高代碼開發，低代碼可以更快地搭建應用界面和邏輯，更早地讓業務人員進行創意驗證，以滿足快速原型驗證的要求。通過不斷開發，不斷改善的方式，更早地實現業務價值。同時，由于 Mendix 成熟的產品設計和豐富的安全證書，也確保了應用可以安全的被使用，因此于是低代碼工具成為應對挑戰的關鍵抓手。

Q：VWA 為什么選擇了 Mendix 作為正式的低代碼工具？：

●   Mendix 是大眾集團其他工廠已經采用過的低代碼平臺，并且 Mendix 也已經被很多業內其他公司廣泛使用，所以當我們需要對低代碼工具進行對比和選擇時，Mendix 進入了我們的選擇范圍。

●   Mendix 很好地解決了成本和安全性等痛點。提供了在軟件層面以低成本快速進行驗證的能力，可以快速判斷這些新想法是否適合大眾，以及是否會真正創造效益。

●   在安全性上，Mendix 的部署方式適合生產環境的高安全要求，即使在高度機密的環境中也能安全使用，充分滿足了企業在數據安全和合規性方面的嚴格要求。

●   Mendix 平臺具備橫跨低代碼到高代碼的能力，使 IT&D 和業務部門能夠無縫協作。當業務部門在驗證或開發新想法的過程中遇到技術瓶頸時，IT&D 團隊可以及時介入，使用 Mendix 繼續進行開發，確保快速響應市場變化。通過我們和 IT&D 團隊的努力，大眾安徽定義了清晰的接口，明確了職責分工，使 Mendix 的應用范圍遠超傳統工具。

Q：你認為 Mendix 在 VWA 成功運用的關鍵是什么呢？：

●   如果要把 Mendix 用好，需要強大的組織支撐。能夠借助 Mendix 開發強大的應用，意味著公司的 IT 規范、IT 經驗的積累需要非常深厚。Mendix 橫跨低代碼到高代碼，因此，其平臺和管理規范必須能夠支持這從低到高的全面性，才能發揮出 Mendix 的優勢

●   業務人員的深度參與是推動公司數字化轉型項目成功的關鍵因素之一。大眾安徽通過將業務人員納入 Mendix 項目的各個環節，如需求梳理，調研，系統設計，甚至開發，可以讓業務人員真正感受到一個數字化轉型項目是如何發起，如何啟動，如何落地的。這種參與促使員工培養數字化思維，提升對數據分析、流程優化和技術應用的敏感度。給企業帶來的是寶貴的無形資產。

Q：VWA 在使用 Mendix 后都獲得了哪些成績呢：

●   在過去積累的現場管理方案的支持下，僅用三個月時間，便逐步開發了四個應用，涉及車間領域的現場管理和質量控制、整車問題追蹤和升級、白領區域工作效率優化等，這些應用落地實施后，應用相關工作效率可以提高 20% - 40%。

●   例如，在員工管理層面，由于藍領員工多是現場工作，主要依靠紙質記錄和后續手動錄入，在注重效率和精確度的制造環境中，這樣的工作方式不僅耗時且容易出錯。引入 Mendix 低代碼平臺后，大眾安徽開發了現場管理系統，大量的記錄和確認都計劃轉移到移動設備上。這提高了現場工作的效率，還促進了工廠的無紙化辦公，支持了企業的碳中和戰略。

在預批量問題管理方面，隨著新車型不斷推出，各個團隊從設備、產品質量到人員技能等多個角度切入，推進量產工作，這些環節往往依靠 Excel 表和 PPT 進行管理，信息分散降低了問題解決的效率。通過 Mendix 平臺，大眾安徽開發了預批量問題管理系統，將這些原本分散的流程和數據整合到一個平臺上。系統可以自動關聯同領域的措施，在一個界面中直觀呈現。這種整合不僅減少了重復工作，還提升了整個量產過程的效率。

大眾安徽量產問題管理系統

Q：VWA 未來對 Mendix 使用有哪些期望呢：

展望未來，我們希望提升員工的數字化能力，鼓勵更多的業務部門員工使用 Mendix 進行 Citizen Development。把員工集思廣益提出的、識別到收益的想法用 Mendix 進行快速驗證，提升工作效率。同時，不斷擴展 Mendix 的使用范圍，探討通過 Mendix 降低數字化成本的可能性，實現降本增效的目標。