根據 CRN 的《2024 年首席執行官展望》，一些最大技術供應商的首席執行官表示，人工智能（AI）即使不是最大的機會，也是今年最大的機會之一。

這么說的首席執行官包括 AMD、英特爾、思科系統、戴爾科技、谷歌云、惠普公司、惠普企業、Hitachi Vantara、IBM、聯想等公司的領導者。

這些頂尖科技高管認為，AI 為其公司和渠道合作伙伴提供了巨大的機遇，無論是提供支持 AI 應用和服務的硬件和軟件，還是利用 AI 來豐富自己的應用和服務。

借助 AI，首席執行官們不僅看到了提高生產力和創新的機會。他們還相信 AI 可以降低成本并降低復雜性。

圍繞 AI 的大部分都是生成式 AI 技術的結果，例如大型語言模型和其他內容生成模型，這些技術在 2022 年開始流行，這要歸功于 OpenAI 的 ChatGPT 聊天機器人和 DALL-E 等文本到圖像模型。

「AI 在生產力和創新方面具有前所未有的潛力。2024 年，GenAI 將從概念走向現實。AI 將繼續徹底改變企業的運營方式，并可能為我們的合作伙伴帶來巨大的收入價值創造機會。」戴爾首席執行官兼董事長邁克爾·戴爾在《CEO Outlook》的回應中表示。

雖然數據中心和云基礎設施仍然是多家供應商關注的焦點，但個人電腦市場正在迅速成為另一個領域，一些人認為 AI 會帶來巨大的顛覆，從而為渠道帶來機遇。

英特爾首席執行官帕特·基辛格（Pat Gelsinger）在回應中表示：「AI 將從根本上改變、重塑和重構 PC 體驗，通過云和 PC 協同工作的力量釋放個人生產力和創造力。」

以下是這些首席執行官解釋為什么他們將 AI 視為今年如此巨大的機遇。這些是 CRN CEO Outlook 2024 項目回復的摘錄。

Lisa Su

AMD 首席執行官兼董事長

AI 是過去 50 年來最重要的技術創新，AMD 及其合作伙伴在 2024 年的最大機遇將是將新的數據中心和 PC 解決方案推向市場，從而推動 AI 在企業和消費者應用程序中的廣泛采用。

對于數據中心，我們對我們的 Instinct MI300 加速器的業界領先的內存占用和帶寬感到非常興奮，這將通過云提供商（包括微軟和甲骨文）和服務器供應商（包括戴爾、HPE、聯想和 Supermicro）為商業客戶帶來新的 AI 基礎設施能力。

在個人電腦中，AI 將帶來全新的、真正智能的個人計算體驗。AMD 是第一家將用于 AI 計算的專用片上神經處理單元 (NPU) 添加到 x86 處理器中的公司，我們于 2023 年推出了 Ryzen 7040 系列 CPU。

到 2024 年初，各大 PC OEM 預計將推出搭載我們最新 Ryzen 8040 系列處理器的新筆記本電腦，與上一代相比，我們領先的 AI 計算能力將進一步提高 60%。我們計劃在今年晚些時候通過代號為「Strix」的下一代 PC 處理器將 AI 提升到一個新的水平，該處理器的 AI 計算能力將是 Ryzen 7040 系列的 3 倍以上。

Chuck Robbins

思科系統公司首席執行官兼董事長

幸運的是，AI 對于思科來說并不是什么新鮮事。事實上，我們已經在這個領域待了近 20 年了。我認為我們現在看到的是客戶試圖了解 AI 如何適應他們的整體業務戰略和目標。根據思科的 AI 就緒指數調查，雖然 95% 的組織已制定或正在制定 AI 戰略，但只有 14% 準備好將 AI 完全集成到其業務中。這為思科和我們的合作伙伴提供了一個絕佳的機會，幫助客戶不僅了解 AI 對其業務的影響，而且確保他們擁有適當的物理基礎設施來支持這些巨大的工作負載。

在去年 11 月的合作伙伴峰會上，我們與領先的生態系統合作伙伴合作，宣布了多個針對 AI 用例的思科驗證設計，這些設計將為合作伙伴提供簡單、可擴展的解決方案，幫助客戶的基礎設施做好 AI 準備，而不會增加不必要的風險。

當然，所有這一切都將在考慮與 AI 相關的道德責任的同時完成。當我們設計和構建尊重人權、促進包容性并在每個環節嵌入隱私、信任和安全的技術時，數據隱私、安全、保密、知識產權和偏見等問題仍將是重中之重。

Michael Dell

戴爾科技集團首席執行官兼董事長

隨著戴爾迎來 40 歲生日，我們見證了無數變革性技術，但沒有什么能與目前正在展開的 AI 和 GenAI 革命相比。

互聯網花了幾十年的時間才達到 50 億用戶，而今天，幾乎所有人都在使用 AI，這是一個令人震驚的速度，具有深遠的全球影響。當你激活 AI 和先進計算能力中存在的大量數據時，它創造了前所未有的機會來重塑一切。這是每個合作伙伴和客戶心目中的首要話題，也是 2024 年應對的巨大機遇。

AI 在生產力和創新方面具有前所未有的潛力。2024 年，GenAI 將從概念走向現實。AI 將繼續徹底改變企業的運營方式，并可能為我們的合作伙伴帶來巨大的收入價值創造機會。

戴爾擁有獨特的優勢，擁有全球最廣泛的 AI 解決方案，可幫助客戶滿足其性能、成本和安全要求。我們的合作伙伴將在幫助客戶在 AI 之旅的每個階段進行規劃、采購、實施、集成和優化方面發揮關鍵作用。

Thomas Kurian

谷歌云首席執行官

我們看到的最大的市場機會是將客戶從 AI 試點和概念驗證轉向解決實際業務問題的更大規模的實施。隨著這一轉變在 2024 年發生，我們的合作伙伴將發揮至關重要的作用，因為我們以合作伙伴為主導的服務交付方法意味著大多數實施 Google Cloud AI 的客戶將在合作伙伴的支持下實現這一目標。

為了抓住這一機遇，合作伙伴必須繼續開發深厚的產品專業知識并提高 AI 服務能力。多年來，我們一直與我們的生態系統密切合作，為他們配備所需的工具和程序，以在 AI、數據和安全等關鍵領域構建交付和托管服務專業知識。

事實上，自 2018 年以來，我們的認證合作伙伴數量增加了 15 倍。去年，我們最大的咨詢和系統集成商合作伙伴承諾培訓超過 150,000 人，為客戶提供 Google Cloud AI。

我們的合作伙伴在 Google Cloud 的發展和客戶成功方面始終發揮著極其重要的作用，我們致力于幫助他們利用 AI 抓住這一重大機遇，并不斷擴大云遷移、網絡安全和云計算等領域的機會。

Enrique Lores

惠普公司總裁兼首席執行官

2023 年是穩步進步的一年，惠普已做好充分準備，將在 2024 年贏得 PC 和打印市場。我們在我們的產品組合中看到了令人興奮的機會，而 AI PC 是最偉大的機會。我們即將重新定義 PC 是什么及其功能。

與云相比，在本地運行大型語言模型的能力將帶來多種優勢，包括更低的延遲、更高的安全性和隱私性以及更低的成本。我們相信 AI PC 可以在未來三年內使品類增長率翻倍。我們將在 2024 年推出一系列出色的創新產品。就像互聯網時代為惠普和我們的合作伙伴帶來了巨大的增長機會一樣，AI 時代也將同樣帶來變革。

除了創建 AI PC 類別外，我們還在全公司范圍內實施 AI 戰略，該戰略還專注于創建新的數字服務和提高內部生產力。這將使我們能夠更好地服務客戶，同時使合作伙伴更容易與惠普開展業務。

Antonio Neri

惠普企業總裁兼首席執行官

AI 將是我們一生中最具顛覆性的技術，我們 2024 年最大的機會是讓客戶成為 AI 驅動的企業。企業認識到 AI 需要一種全新的混合設計 IT 方法。

回溯到 2019 年，HPE 成為混合云領域的先驅，現在通過 HPE GreenLake 成為領導者。2024 年對我們和我們的渠道合作伙伴來說是一個機會，可以擴大我們作為邊緣網絡、混合云和 AI 領域客戶值得信賴的合作伙伴的聲譽。

對于渠道合作伙伴來說，最重要的是，AI 帶來的機遇會影響整個 HPE 產品組合，在存儲、計算、邊緣網絡、私有云、數據中心網絡、路由、安全和軟件領域創造價值。我們準備從 AI 和混合云以及存儲、數據中心網絡、電信解決方案、計算和私有云的競爭中奪取市場份額。

在 AI 領域，我們的多年投資計劃針對三個不同領域，以增強我們在市場中的差異化地位。其中包括軟件、高性能網絡和超級計算基礎設施。我們的機器學習開發平臺專注于軟件領域，能夠快速、高效、大規模地進行訓練，以創建可靠且準確的模型，從而做出有價值的預測并降低業務風險。

Sheila Rohra

日立萬塔拉首席執行官

到 2024 年，人們將更加關注使用生成式 AI 將領域專業知識集成到應用程序中，以開發可應用于現實生活情況的數據主導的見解。公司必須提供必要的領域專業知識和背景，以使應用程序更加具體、更加準確，并提供無錯誤的數據，隨著技術的成熟，這將變得至關重要。

因此，2024 年將迎來企業創新的新時代：統一數據生態系統的出現，該生態系統集成到現有基礎設施中，并利用 AI 智能合成所有分布式環境中的大量數據，從而為您的數據提供更多的可見性和互操作性。更快更深入的洞察，快速響應市場需求。

這種以比以往更快的速度從數據中獲取更完整見解的能力，將成為最終業務增長、消除創新障礙并降低流程復雜性和成本的答案。

Arvind Krishna

IBM 首席執行官兼董事長

預計到 2030 年，AI 將釋放驚人的 16 萬億美元價值，商機巨大。合作伙伴與我們分享了客戶對 AI 前所未有的興趣。watsonx 專為幫助我們共同滿足這一需求并使客戶能夠利用企業 AI 機會而設計。

在與 watsonx 的數千次實踐客戶互動中，迄今為止已經出現了三個主要的 AI 用例：

第一，代碼現代化。更快地生成代碼，從而顯著提高開發人員的生產力。一名 IBM 試點使用 Red Hat Ansible Lightspeed 的 watsonx Code Assistant 生成了 6% 的 Ansible Playbook 內容。結果是開發人員有更多時間為轉型計劃做出貢獻。

第二，客戶服務。客戶可以提供更好的服務，并讓客戶能夠在幾秒鐘內得到答案。NatWest 銀行創建了「Marge」，一款 AI 數字抵押貸款工具。結果是客戶忠誠度提高 20%。

第三，數字化勞動力。客戶可以自動化各種業務流程，如 IT、人力資源、采購等。日本云服務提供商 Silver Egg Technology 使用 watsonx.ai 的大型語言模型構建了概念驗證，以評估簡歷并標記優秀人才為客戶快速、公平地對待潛在申請人。結果是預計招聘時間減少 75%。

Pat Gelsinger

英特爾首席執行官

AI 將從根本上改變、重塑和重構 PC 體驗——通過云和 PC 協同工作的力量釋放個人生產力和創造力。

如今，僅數字經濟一項就對 GDP 的貢獻率超過 15%。到本世紀末，這一比例將達到 25%。AI 創新有望將數字經濟的影響提升至 GDP 的三分之一。我們認為，到 2030 年，AI 工作負載將成為半導體潛在市場總額達 1 萬億美元的關鍵驅動力。英特爾正在與合作伙伴和廣泛的生態系統一起，釋放 AI 推動的新增長機會。

通過將 AI 融入到我們的整個產品組合中，基于開放標準構建值得信賴的解決方案，并與合作伙伴合作推動負責任的 AI 的未來，英特爾正在將 AI 帶到無處不在，并確保 AI 仍然是造福所有人的正義力量。想象一下您與國際觀眾的下一次視頻通話，您將獲得實時轉錄、翻譯、正文和細微差別、上下文信息，這一切都歸功于 PC 內部的 AI 加速器。

我們正在開創 AI PC 的新時代，其中包括在我們的個人設備上運行的個人助理和小語言模型，提供個人、私密、更安全的 AI 功能。AI 正在增強我們設備的能力，以滿足我們的情況和需求。

楊元慶

聯想集團首席執行官兼董事長

AI 不僅在 AI 生成的內容和大型語言模型方面帶來了巨大的機遇，而且在我們與渠道合作伙伴一起向客戶提供的從口袋到云的產品方面也帶來了巨大的機遇。

AI 還幫助我們推動生活各個方面和每個行業的智能轉型——通過專門構建的 AI 就緒、支持 AI 和 AI 優化的設備、基礎設施、解決方案和服務，為各行各業、企業和個人提供支持。世界。這意味著合作伙伴將需要像聯想這樣值得信賴的供應商，提供全面、安全的 AI 解決方案組合。

AI 不斷發展的格局既帶來了機遇，也帶來了挑戰。AI 將改變并加速企業對 IT 成果的思考方式，例如更快的業務響應時間、更高的效率以及新產品的上市時間。這擴大了 IT 與非技術經理的相關性，并擴大了渠道合作伙伴客戶的購買群體。為了引導這一轉型，渠道合作伙伴必須利用供應商關系為客戶創造聯合價值主張，同時避免過度承諾能力。

對結果的關注的轉變還帶來了共享風險的機會，客戶尋求與渠道合作伙伴協作風險分擔。我們的 Lenovo TruScale XaaS 產品是一個關鍵的、以渠道為中心的 XaaS 解決方案，它使聯想渠道合作伙伴能夠參與這些共同風險討論，并且合作伙伴應探索如何以及何時最好地將這些解決方案提供給客戶。