市場復蘇仍需時日,三大趨勢預示中小企業PC市場將觸底反彈
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作為后疫情時代經濟恢復正常運行的第一年，2023年中國經濟增長呈現回暖趨勢，但仍面臨挑戰，尤其是作為國民經濟主體力量之一的中小企業。IDC預計，中國中小企業PC市場將從2024年開始扭轉前兩年雙位數負增長的局面，逐步走出低谷。
本文引用地址：http://www.j9360.com/article/202310/451334.htm
隨著2025年恢復穩健增長，中小企業PC市場將呈現以下三大發展趨勢：
1 區域增速差異化明顯：短期內，中、西部地區借助政策紅利快速提振增長信心；中長期，華東和華南地區依靠較大基本盤帶動穩健增長。
隨著工信部2023年首批100個中小企業特色產業集群認定公布，中國數字產業集群呈現明顯的區域特征——東部領先、中西部快速崛起、區域內協同發展 。成渝等中西部地區建立軟件信息服務集群和電子信息先進制造集群；武漢、長沙等地新建人工智能創新應用先導區，這些產業項目有望成為中西部地區數字化發展崛起的標志。
IDC預測，2024年中西部地區中小企業PC市場增長將在3.5%以上，到2027年復合增長率達到7%左右，高于全國整體水平；到2026年，華東和華南地區依靠基數較大的規模效應，增速將超過中西部地區。
2 以技術、腦力勞動驅動的行業率先恢復高增速，帶動中小企業整體市場回升
相關行業包括專業服務業、金融業等。專業服務業（含高新技術服務業）以技術人才和專業人才為企業核心，對于技術驅動業務發展的理解更全面和深入，會更積極主動利用新興技術推動行業進步，結合國家數字產業集群政策，在各個區域都有望成為拉動中小企業數字化業務增長的主力行業之一。
此外，各地產業結構和經濟資源存在較大差異。中西部地區持續推動基礎設施建設，能源、建筑行業發展需求更加明確；華東和華南地區貿易經濟逐步升溫，帶動交通物流等行業需求回暖。
3 渠道轉型將成PC廠商在中小企業市場成功的關鍵：從傳統商用零售轉向銷售+服務一體化
隨著中國經濟復蘇和企業數字化轉型進程加快，中小企業客戶對傳統IT硬件渠道的服務多樣化和對客戶業務全鏈路支撐會提出更高要求。因此，渠道轉型將成為IT供應商們取得中小企業市場成功的關鍵：
● 渠道的軟、硬、服能力進一步融合，促使傳統線下商用零售渠道轉型為銷售服務一體化渠道，為中小企業客戶提供一站式解決方案。
● 加速即時零售模式從消費市場向商用市場擴展，強調敏捷型運維服務，快速響應高IT成熟度的中小企業客戶隨時隨地產生的碎片化服務需求。
IDC認為，中國中小企業市場規模龐大，區域特征和行業需求差異化較大，技術供應商們需要根據不同的行業屬性以及業務驅動因素為中小企業客戶提供具有針對性的產品和服務。同時，考慮到中小企業客戶的數字化進程加快帶來的對IT服務和解決方案的需求，圍繞PCaaS打造“硬件+軟件+IT服務”的一體化銷服體系，進一步提供增值服務的同時更加主動地刺激用戶合理的PC換新動力。最后，積極支持和帶動生態合作伙伴的渠道模式轉型，幫助合作伙伴快速適應和滿足中小企業客戶業務轉型帶來的數字化發展需求。
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