中國北京，2022年12月9日——如今，遠程辦公已逐漸成為企業的常態化需求，這給企業的IT基礎設施保護工作帶來了新的復雜問題，網絡攻擊的數量與復雜性也隨之增加。數據顯示，2022年數據泄露的平均成本已上升至435萬美元。僅一次攻擊得逞就會使企業遭受長久的經濟和聲譽損失。為幫助企業打造現代化的防御體系并始終領先于威脅，IT和安全專業人員正承受著越來越大的壓力。

由于端點安全是許多類型攻擊的入口，因此企業對這一方面極為關注。從確保嚴格的供應鏈協議到為員工配備安全設備，再到在整個機群上部署威脅狩獵軟件，企業可以采取不同的防御策略。這些解決方案在整合后，能夠在系統檢測到諸如個人電腦BIOS損壞等問題觸發的IT警報，進而自動化隔離設備。這些措施雖然重要，但只解決了問題的一半。

設備安全的根本其實在于管理，也就是通過更新和修補驅動程序與操作系統來減少攻擊面和抵御潛在的威脅。而最新的操作系統、驅動程序和軟件可以強化作為“第一道防線”的個人電腦（PC）。個人電腦的安全保護非常重要，研究人員發現，大約88%的數據泄露是由員工的錯誤造成，69%的企業由于對面向網絡的資產管理不善而遭遇某種類型的網絡攻擊。但即便有這些統計數據，IT管理員也較少重視設備管理，而且大多數時候，他們都會有“如果沒有壞，就無需修理”的想法。管理能力與安全之間的這種脫節，有可能恰恰在防御應處于最高級別的時刻損害企業的安全。并且研究表明，單點解決方案的激增只會使管理變得更加困難。

提高安全性的五項關鍵措施

端點管理能力可幫助實現最大的安全性。新興的方法是將端點安全能力擴展到端點管理，從而進一步增加洞察和控制力，彌補SecOps和ITOps之間的缺口并幫助保障企業的安全。

作為全球最大的端點方案提供商之一，戴爾可以幫助企業“另辟蹊徑”。戴爾長期以來一直為客戶提供有助于實現系統集成和互操作性的安全設備。時至今日，戴爾依然引領市場創新，不斷推出新的功能，幫助企業利用現有的工具更加全面、輕松地管理戴爾PC。

在企業評估自身IT環境中運行良好和需要改進的方面時，戴爾建議將以下五項關鍵措施納入計劃之中：

1.    擁抱云端設備管理，讓IT部門能夠更好地控制和交付應用程序與操作系統的更新，進一步提升終端用戶的體驗。“一站式”測試、安排和開展指定設備的變更可以提高連貫性并簡化整個機群的更新。許多企業已經擴展到同時在云端和傳統服務器端管理客戶端設備，從而更靈活地應對因業務原因而必須維持本地管理的情況。

2.    探索遠程配置，以實現低/零接觸設備部署。日益增加的遠程辦公環境不斷推動設備需求的增長，同時企業也開始探索員工自帶設備方面的IT策略。企業可以采用有助于簡化部署的端點設備，并讓IT人員有時間從事其他關鍵任務。

3.    提高對所有端點的實時可見性。企業是否在每一層都部署了遙測技術、以及是否可以直接洞察BIOS級別的篡改警報等？能夠覆蓋整個機群的可見性和洞察性至關重要，并且可以事先提醒企業潛伏在設備中的威脅。

4.    探索能夠推動關鍵工作流程自動化（例如應用程序配置、更新和問題檢測）、甚至能夠提高響應速度的人工智能/機器學習（AI/ML）技術。為AI/ML引擎提供設備遙測數據能夠全面加強端點管理。遙測技術與集成一樣重要，部署遙測技術是第一步，接下來還需要具備理解和執行所有遙測數據的能力。

5.    實現安全協議和政策與終端用戶體驗的平衡。據研究顯示，在疫情期間，不僅企業網絡上的設備數量大幅增加，并且員工在遠程辦公時也無法保證完全遵循安全的數據實踐。如果設備不能完全正常運行或為了進行更新而突然關閉，就會影響終端用戶的體驗和生產力，導致其采取不安全的應對措施。正如上文中所強調的，良好的管理實踐可以幫助改善終端用戶的體驗并提高合規性。

簡而言之，我們可以通過多個途徑來彌補當今許多企業所面臨的IT/安全缺口。在一切基于云的時代，即便忽略了一個極小的漏洞，也會導致巨大的安全隱患，因此確保所有系統協同工作十分重要。

戴爾在這方面可以提供絕佳的幫助。我們的端點管理專家與全球數百家企業一同確定目標、定義挑戰、挖掘機會并制定現代化的定制方案，來幫助提升整體安全性。憑借在行業內長期積累的經驗，戴爾能夠幫助企業擴展安全和設備管理范圍，邁向現代化的端點管理。戴爾全面的端點安全解決方案能夠減輕IT部門的負擔，通過威脅預防、監控、保護與管理，簡化IT部門耗時的管理任務，并提高用戶的生產力。