《中小企業生存與發展現狀研究報告》助力ICT廠商再理解
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IDC將于近日發布多用戶報告系列一《中小企業生存與發展現狀研究報告》，數據顯示，中小企業過去四年保持著近10%的復合年均增長率，2020年企業數量達4,500萬家，同比增長13.2%。從規模上來看，中小企業以1-9人的微型企業為主，2020年微型企業數量占整體中小企業近八成的份額。
本文引用地址：http://www.j9360.com/article/202104/424943.htm根據IDC定義，中小企業指在全國范圍內員工數量1-499人的企業（不含個體工商戶）；其中，員工數量1-9人為微型企業，員工數量10-99人為小型企業，員工數量100-499人為中型企業。
研究數據表明，中國中小企業對GDP的貢獻超過60%，在國民經濟和社會發展中起著不可替代的作用，是市場主體最主要的組成部分。是保就業、促民生至關重要的一環。IDC分析師指出，數字化轉型不僅僅是大企業關心的話題，圍繞中小企業的營銷和服務亦將迎來發展機會。中小企業生機蓬勃、需求差異大，ICT供應商需更好的理解中小企業需求，提供適合中小企業的營銷方式和服務內容，才能真正贏得這個多樣化的市場。
驅動中小企業蓬勃發展的因素主要包括：
1.國家在貸款、稅收等方面的持續政策支持：國家十分重視中小企業的發展，從近幾年的《政府工作報告》對中小企業的提及率可見一斑。2016年，《政府工作報告》4次提及中小企業，圍繞加大資金支持力度、降低融資成本、企業創新支持。2021年，《政府工作報告》19次提及中小企業，助企紓困和激發活力并舉，內容囊括貸款支持、降低融資成本、企業創新支持，還涵蓋減稅降費、租金減免、貸款延期還本付息、貸款風險分擔、完善市場進入/退出機制等。
2.中小企業“船小好調頭”的基因優勢：中小企業產權更加明晰，決定了其管理決策獨立性強、決策鏈條短，企業能在第一時間感受市場變化并及時調整業務發展方向。中小企業組織架構清晰，大都為扁平化管理，管理者與員工之間的溝通更頻繁、關系更緊密，管理能更多結合員工個性化特點，更高效地調動員工的積極性。
但中小企業由于規模小，同時也面臨著不小的生存壓力：
1.經營風險高：市場快速變化，企業過往經驗和思路很難跟上新的消費觀念，缺少捕捉客戶需求的新的有效方法和途徑。
2.成本上漲：企業規模小、缺乏議價能力，生產成本（如上游原材料價格）不斷上漲；人員流動性大、難以留住人才，帶來人力培養、留存成本加劇。
3.人才短缺：缺乏既了解業務又懂IT的復合型人才，缺少了解或熟悉新興技術的IT人才。
4.競爭環境惡劣：傳統產業缺少創新升級，產品服務同質化，企業經營思路墨守成規，形成低價取勝的惡性循環競爭局面，企業難以通過現有產品或業務模式突出競爭力。
中小企業機遇與挑戰并存，如何抓住政策利好長足發展，是每個企業都必須思索的問題。IDC對中小企業的研究發現，越來越多中小企業意識到提升企業數字化水平的必要性，可以幫助企業完善業務流程、優化企業資源，從而提升組織效能，幫助企業更好的吸引數字化人才，使企業具有差異化競爭力。具體表現在，中小企業在IT支出、云網絡年服務、自過程與自動化解決方案、數字化交易的需求正在加強，這給上游廠商、服務商帶來了機遇。
基于此，IDC開展了一系列中國中小企業用戶洞察研究，涵蓋系列一-企業生存與發展，系列二-企業細分與畫像，系列三-企業IT需求與體驗，系列四-企業IT產品品牌與溝通研究。并將于4月發布多用戶報告系列一《中小企業生存與發展現狀研究報告》，報告主題主要包括但不限于：
● 中小企業PEST分析，解析市場宏觀環境
● 中小企業總體數量變化及分布，解析企業數量變化趨勢、企業行業及地域分布，幫助上游ICT供應商了解中小企業整體版圖布局
● 中小企業經營狀況分析，全面解析企業經營面臨的挑戰、企業生命階段及需求特點等，利于ICT供應商準確把握中小企業市場切入點
● 中小企業勞動力分析，了解勞動力供給及構成變化給中小企業IT需求帶來的市場機遇
● 中小企業企業文化及工作空間分析，洞察創新、高效等企業文化及移動辦公趨勢對IT技術設備的需求
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