隨著iPhone 12和iPhone 12 Pro于北京時間10月16日晚間20點開啟預購以來，火爆的場面卻是一反發布會后網友們批評吐槽的態度。一時間蘋果天貓旗艦店和京東自營旗艦店上均已顯示無貨，而蘋果官網也是卡到崩潰。盡管iPhone 12系列不再配備充電器和耳機，但仍然擋不住網友們對蘋果手機的喜愛，iPhone 12還是香的！
　　隨著新機10月23日正式開售以來，iPhone12系列的維修問題也引發大眾關注，畢竟一塊手機屏真的很容易在日常使用中一不小心就碎了。

截圖來源：蘋果官網

　　據了解，今年的4款iPhone 12系列手機都將使用OLED材質的屏幕，包含屏幕在內的整機及其所含附件自原始購買之日起享有1年保修期，但如果是因為使用不當或其他不可抗力因素等原因導致手機受損則不在iPhone的保修范圍之內，需要用戶自行承擔費用。
　　根據蘋果公司公布的iPhone 12系列手機的屏幕更換費用，更換iPhone 12和iPhone 12 Pro的屏幕需要2149元，這個價格跟iPhone 11 Pro的屏幕更換價格相同，而iPhone 11的屏幕更換價格為1499元。最貴的屏幕價格是iPhone 11 Pro Max和iPhone XS Max，為2559元。目前尚不清楚配備5.4英寸顯示屏的iPhone 12 mini的屏幕更換價格。
　　今年的iPhone 12的64GB價格是6299元，然而，蘋果公布iPhone 12系列屏幕更換費用價格，基本已經占到了手機的三分之一售價。

截圖來源：蘋果官網

　　對此，有網友感嘆：“換一個屏幕能再買一個手機了”，“碎不起”。
　　更有網友發出這樣的聲音：“確認了，買不起也用不起。”

　　不過，對此蘋果也推出了Apple care+服務，通過購買 AppleCare+ 服務計劃，用戶可進一步延長保修期限，并享受來自 Apple 的額外硬件保修服務與專家技術支持，以及10個月后還可以半價以舊換新 。可以通過該計劃來預防這些意外，不過要在購買iPhone之日起60天內購買，相當于給iPhone買了一個保險。Apple care+服務的硬件維修范圍主要是iphone手機以及電池。

截圖來源：蘋果官網

　　具體來看，AppleCare+ 計劃包括，每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬件保修服務和長達90天的免費電話技術支持。另外，適用于iPhone的 AppleCare+ 服務計劃還可延長用戶的服務保障期限，提供每12個月最多兩次的意外損壞保修服務。每次損壞維修收取相應的服務費：對于屏幕損壞，收取188元的服務費；對于其他任何損壞，收取628元的服務費。

　　據了解，iPhone 12 和 iPhone 12 mini 機型的 AppleCare + 服務國行售價為1398元，而適用于iPhone 12 Pro和 iPhone 12 Pro Max 機型的 AppleCare + 服務國行售價為1798 元。