因為新冠肺炎的原因，繼春節期間的云拜年、云過節之后，假期的延長也讓云辦公、云上課等既有模式再次成為產業當下熱點。為了實現云辦公、云上課，阿里釘釘、Zoom等云辦公平臺走入越來越多人的視線，相關概念股一路上漲，而平板、電腦、電視、音箱等各類智能硬件成為了主角，其中的部分產品更是出現線上搶購現象，甚至“賣斷貨”。

為什么云辦公、云上課能夠成功？其本質當歸于“萬物互聯”的實現。在云辦公、云上課模式下，大人和小孩在家紛紛以客廳為中心，打造適宜自己的工作、學習場所。在萬物互聯這一前提下，通過人們與各類智能硬件的互動，我們也看到了這些硬件在客廳場景下的一個智慧聯動性，脫離以往簡單人機（語音）交互（聊天）的范疇，多項功能被調用起來，讓“智能家居”概念的落地更近了一點。

遙控器、智能音箱、智能手機、智慧屏……智能家居交互入口數度變遷

雖然智能家居只是在近幾年才受到了來自廠商、資本和消費者的極大關注，但是追根溯源，這一概念早在20世紀中期就被提出。具體落地上，智能家居的“雛形”并沒有像如今這般追求“智能化”，而是更為強調“控制中心”的存在，譬如在墻上安裝的平板上點擊幾下，讓窗簾、燈光、電視等同時被打開等等。除了鑲嵌在墻上的屏幕，“控制中心”的外形也可以是一個小巧的遙控器。

發展到2014年，隨著亞馬遜Echo的橫空出世，智能家居這個已經存在許久的產業逐漸開始受到全世界的關注。相比于現在的盛況，2014年前的智能家居產業頗有些“小透明”的姿態。

可以明顯看到，自2014年到現在，作為智能家居重要構成部分的交互入口已經變換了多種身份。利用智能音箱Echo，亞馬遜在智能家居領域一炮而紅，至今依舊霸占著擂臺賽榜單的第一名，也將“智能音箱是智能家居交互入口”的理念帶入產業。直到現在，這個理念對產業和廠商的影響依舊強大，包括國外的谷歌、蘋果、三星，以及國內的BAT、小米等已經成為這一分擂臺的佼佼者。

期間也有人將智能家居交互入口定義為“手機＋APP”，尤其是在百度、阿里和小米正式掀起國內智能音箱熱潮之前?？上У氖?，“手機＋APP”擂臺雖然有傳統制造廠商的支撐，但鑒于入口標準不夠統一等原因，以致于造成“一個品牌一個APP”等亂象，最終沒能斗得過智能音箱。這之中，起到關鍵鏈接作用的“路由器”也曾被小米等視為智能家居的交互入口，但是鑒于這類路由器在功能實現上的不突出性、不夠關鍵，最終還是沒落了。

此外，與“手機＋APP”一道與智能音箱對打的還有電視機。有趣的是，彼時的較勁中，雖然“電視機”的擂臺也有小米等為它站臺，但直到去年華為帶著“智慧屏”入場，這個擂臺才真正熱鬧起來。現如今，雖然智慧屏的聲量距離智能音箱還有一點距離，但隨著更多廠商的報名，未來必然將與智能音箱在“智能家居交互入口”的爭奪中平分秋色。

從2014年到2019年，僅僅5年的時間，廠商押注的智能家居交互入口就已經被挖掘了多個。

市場就在那里，智能家居爭奪戰進入白熱化中期

1月份，CES 2020展會已經在美國拉斯維加斯落下帷幕，在展會現場，三星等廠商展示了自己在智能家居領域的最新成果和產品。從這些展示中，消費者再一次看到了家居生活智能化的不可逆趨勢。

依據前瞻產業研究院發布的《中國智能家居設備行業市場前瞻與投資策略規劃報告》，2018年中國智能家居市場已經接近4000億元，預計這一數值到2020年底將增長至5819．3億元。而在2014年，這一數值還是720億元，6年時間增長逾7倍。

面對潛力如此誘人的市場，問誰能不動心？為此，三個廠商隊列從不同的三個方向分別切入，意圖掙得自己的一席之地，分別是以BAT、華為、小米為代表的互聯網、硬件類公司，以海爾、美的、紅星美凱龍、宜家等為代表的傳統企業，以及以涂鴉智能、BroadLink為代表的智能家居解決方案提供商。

在具體的打法上，BAT、華為、小米這類公司多會打磨出智能音箱、智慧屏這類實體硬件，并以此為交互入口打入家居場景。而在背后，他們會基于平臺鏈接各類或自研或第三方廠商提供的智能硬件產品，以及各個內容平臺，從而打造一個以自研交互硬件為中心、不斷向外擴散壯大的智能家居生態圈。

作為傳統企業，海爾、美的、紅星美凱龍、宜家這類企業在智能家居部署上有著自己的“天然優勢”。以海爾、美的等傳統家電制造商為例，他們的產品本就為家居環境等而存在。一方面，通過嵌入智能模塊、接入智能平臺，他們就能夠讓自己的產品具備智能屬性，并進入第三方廠商的生態圈，從而打開自己的市場；另一方面，他們也可以在與云服務等基礎設施提供商合作的前提下，自研交互硬件產品、構造鏈接平臺，將自己的家電產品，以及其他品牌產品融入其中，打造以自己平臺為中心的智能家居生態圈。

需要注意的是，雖然以上提到的兩個隊列中都是頭部企業，但是兩個擂臺均是各自為營的情勢。從最初的拼價格，到后面的拼創新、拼內容，以智能音箱、智慧屏為主力戰火的第一個隊列中，即使鏈接家居產品品牌、內容上均有重復，但是各家生態圈之間也豎立著一道道高墻。與第一個隊列相似，第二個隊列的傳統廠商也多帶著各自為王的想法，彼此之間的牽連或許只存在于第三方平臺，此時他們的身份是一樣的“平臺合作商”。

相比于前兩個隊列，第三個隊列部署智能家居的方式則簡單得多。具體如何部署？這類玩家主要分三個業務方向：一是將自主研發的智能家居硬件產品通過各類平臺直接出售給消費者，二是加入頭部企業的生態圈，作為其中的一環而存在；三是基于智能家居整體解決方案賦能第三方廠商，同時擴大自身平臺的覆蓋范圍。

依據中立咨詢公司Ovum發布的《智能家居預測》，至2024年，全球安裝了智能家居設備的家庭數量將增長60％，達到5．9億，安裝設備數量將達到77億。以中國為例，截至2014年，中國家庭數量就已經達到4．3億，兩相對比，市場的成長空間還有很多，但是智能家居廠商之間已經摩擦出了許多火花，彼此廝殺的過程也是相當激烈，并一步步進階。

流水的入口，鐵打的客廳文化

前面也說到，論及智能家居市場的廝殺，最為激烈、最為人所道的還是各家廠商對于入口的競爭。而從另一個角度來出發，我們可以看到一個有趣的現象——流水的入口，鐵打的客廳文化。

從入口的變遷史可以看到，人們對于“入口”的理解經歷了數個階段，也分別押注了多個硬件產品。究竟什么才是智能家居入口？對于這個問題，廠商們總是能夠給出不同的答案，包括當前最多被提及的智能音箱、智慧屏，也有手機、路由器、機器人等等，未來或許還會有廠商繼續挖掘出新的入口。我們也由此得知，這個問題的答案并不是唯一的，若將“入口”的職能賦予一個硬件產品，它的形態將會是多樣的。

換個方向，當我們將這些被人們稱為智能家居入口的硬件單品放入一個場景中，人們會發現，這些產品中的多數都被囊括在“客廳場景”中。

一套房子中，每個空間都有自己的責任，而這之中，客廳承擔著社交、娛樂等職責。此前騰訊曾公布一個智能家居報告，其中有這樣一個問題“如果只能選擇一處智能化，你最希望是哪里？”數據顯示“客廳”以40．84％的份額排在了第一位，這里是智能家居戰場的核心地帶，是智能家居生活的突破口和唯一入口。

在這個主戰場中，各廠商或單獨押注或分散押注自己屬意的智能家居入口，現在的戰略點已經不是一個入口各廠商之間的競爭，而是各入口之間的主次之爭。以智能音箱和智慧屏為例，除了多有重合的家電控制功能之外，兩者皆將影視聽和社交作為突出亮點，在新的入口還沒有被挖掘的前提下，誰能真正挑動用戶心中那根敏感的神經，誰便能夠成為“大入口”客廳場景下數個小入口之間的制高點。