據外媒報道，由于銷售滑坡，有一段時間IBM曾大肆裁員，裁減了數以千計的員工。這都是2015年前的事，當時IBM正處于轉型階段，縮減原來計算業務規模，騰出資源發展新業務，備戰認知計算時代的到來。現在，IBM處于大規模招聘階段，以使員工技能更好地滿足市場需求。認知計算時代已經到來，IBM的業務計劃在拉動公司銷售走出低谷。

　　自2015年1月份以來，IBM新招聘了逾10萬名員工，其中包括云計算顧問、數據科學家等。IBM新招聘的員工中包括約700名高管。

　　IBM全球人才招募副總裁卡羅爾·戈登(Carol Gordon)表示，“作為IBM復興計劃的一部分，我們的工作、領導方式發生了變化，員工技能得到改造，更能適應認知計算時代的競爭。”

　　IBM招聘潮出現在把大量資源由傳統計算業務轉向新興的認知計算業務之后。IBM業務轉型包括以資本支出、研發方式進行的投資和收購——自2015年年初以來IBM收購了26家公司。

　　IBM員工構成的變化證實了資源的遷移，例如：

　　·IBM在招聘云計算顧問，向客戶提供與如何部署恰當的云計算戰略有關的咨詢服務。目前這一團隊規模超過200人，今年以及未來將繼續擴大。

　　·過去一年逾6000名醫療保健專業人士加盟IBM。

　　·IBM在全球范圍內的數字銷售中心安排了3600名數字代表。

　　·IBM招聘了數百名數據科學家，創辦數據科學家學院以加速入門級數據科學專業人士的培養。

　　·逾1100名產品經理在從事跨部門、跨領域的業務計劃，目的是使公司新產品更符合市場需求。

　　·2015年，IBM把全球商業服務團隊中安全顧問的數量增加了1倍，達到近8000人。

　　·IBM打造了全球最大的設計團隊，自2012年以來招聘了逾1300名受過正規訓練的設計師。整個公司都彌漫著設計思維，到2016年底，將有逾10萬名員工接受設計方面的培訓，為客戶提供設計與技術俱佳的解決方案。

　　·過去2年，IBM在員工培訓方面投入10億美元，完成逾2500萬小時的各種培訓課程。