微軟(Microsoft)Windows業務在過去全球PC產業全盛時期，為微軟一大主要獲利金雞母，為此隨著Windows 10問世后，外媒觀察分析，微軟似乎正透過新的商業模式，欲從Windows客群中獲取更大收益，策略包括鼓勵用戶升級，以及增加應用程式(App)與服務促銷的機會。

　　科技網站ZD Net報導，即使全球PC買氣仍在，但市況正逐漸萎縮，加上每銷售1臺PC獲得的營收更低，這導致PC OEM廠商付給微軟的Windows授權費用正在下滑。即使這類費用對外總是保密到家，不過過去幾年此費用大幅下滑卻是不爭的事實，甚至諸如小尺寸平板電腦這類產品的Windows授權OEM費用更是趨近于零。

　　在此情況下，與PC捆綁銷售的Windows在授權費用大幅降低，營收也跟著衰退。這讓Windows授權OEM的營收從過往具微軟營收主導地位，演變成如今已無法列入微軟營收前三大部門的境地。

　　因此，Windows業務除了透過傳統OEM授權及企業授權獲取營收外，如今也看到新增透過家庭版升級企業版的版本升級，以及透過Windows Store銷售應用程式(App)及Office這類服務等創造額外營收，其中版本升級更已成為微軟新商業模式規劃中的重要部分。

　　以家庭版來看，過去消費者在安裝Windows家庭版后，基本上即可一勞永逸，不過如今微軟已將過去視為理所當然的傳統管理與配置選項給取消了，導致例如消費者如今無法延后升級，無論是功能或是品質上的升級如今均由微軟做管理，消費者可自行定義的選項也比過去更少。

　　微軟并增加Windows 10的所謂“消費者體驗”(Consumer Experience)，借此增加在“開始”(Start)選單上出現促銷訊息的機會;另在每款Windows 10系統中均包含Get Office應用程式，會提供用戶免費試用Office，以吸引用戶按月或按年付費使用Office系統。

　　專業版方面，過去只有在消費者升級至商業版Windows后才能取得專業版功能，例如BitLocker驅動加密(BitLocker Drive Encryption)等，如今Windows 10專業版也適用，不過此次最大改變為增加同樣是專業版獨有的“群組政策編輯器”(Group Policy Editor)，在Windows 10配置“Windows Update for Business”(WUfB)便需運用到群組政策編輯器。

　　若消費者要延后新版Windows升級達4個月，就必須為專業版升級付費，因此最經濟實惠的做法是直接向OEM廠商購買新款PC;若新PC安裝的是家庭版Windows 10，未來用戶要升級到專業版需付費199美元。

　　企業版方面，過去微軟透過大量授權(Volume Licensing)方式銷售企業版Windows，這讓小型企業無法購買，但從9月起開始有了變化，微軟開放讓小型企業及個人也可透過每月付費7美元的訂閱形式，購買Windows 10企業版。

　　所有上述改變，就是微軟希望讓過去對使用家庭版Windows感到滿意的消費者，能夠升級至專業版，并鼓勵專業版用戶升級至企業版，借此以創造更多收入。未來微軟Windows業務的商業模式是否會出現更多調整與變化，值得持續觀察。