曾幾何時，摩托羅拉就是無線通信的代名詞，同時它還是技術和品質的結晶，這家揚名于二戰(zhàn)時期通信公司以品質強悍耐用著稱。甚至就在二十年前，摩托羅拉剛做手機的時候，還在嘲笑日本品質的代表索尼，認為后者的質量只配做體育用品。

　　　摩托羅拉做手機二十年，除了V3以外，沒有一款手機能稱得上酷。上圖為經典的摩托羅拉V3廣告，這家以通信起家的公司似乎天生就不擅長營銷，在研發(fā)這方面也沒有蘋果公司喬布斯的天賦。蘋果公司雖然是最晚進入手機市場的，卻做出了今天最好的手機。摩托羅拉過于老舊，不能及時變化，Moto V3是一款非常經典的翻蓋手機，但創(chuàng)新乏力的Moto為了保險，只能一個產品翻來覆去不停地做，毛利率卻在不停的降低。進入智能手機時代以后，Moto幾乎所有步伐都晚三星、HTC幾個拍子。

　　從另一個角度來說，是因為手機行業(yè)的性質發(fā)生了根本的改變，從以硬件通訊技術為基礎的行業(yè)變成了軟件主導，而且這個軟件不是系統(tǒng)級的軟件，是消費者使用的類似Windows的軟件。因此現在統(tǒng)治手機行業(yè)的是微軟，谷歌和蘋果這幾家跟手機通訊完全沒有關系的公司。

　　這對于摩托羅拉和諾基亞這樣的硬件公司，這一定程度上是跨行業(yè)了，這也是摩托羅拉也好，諾基亞也罷，無法推出自己的軟件系統(tǒng)的原因。公司再強大也是在本行業(yè)，突然轉行去競爭操作系統(tǒng)軟件，公司里所有經理員工都不是干這行的，重起爐灶也許可以競爭過普通的公司，但是怎么可能競爭過軟件行業(yè)原先的頂級公司呢?這是根本沒有可能的事情。

　　甚至可以說正是因為摩托羅拉的質量與工業(yè)設計，導致了衰落被收購的結局。因為智能手機的核心早就不是耐摔和設計，而是系統(tǒng)和軟件，你消費的是一個只有4、5英寸的智能電腦，不是一個皮糙肉厚的手機，所以你會看到不僅老牌的手機廠商在衰落，PC市場也在衰落。

　　顛覆一個行業(yè)的力量往往不來自這個行業(yè)。