北電網絡與IBM公司計畫共同發展一套軟、硬體和服務，提供企業用戶以開放性標準化平臺為基礎的整合語音和數據網路，來為企業增加效率、簡化管理、節省高達30%的成本，同時還可保障其既有投資與服務品質。

雙方計畫將IBM的WebSphere 電子商務基礎建設軟體與DB2資料庫軟體整合在北電網絡的Symposium Contact Center 解決方案中，目前IBM eServer xSeries 系統 與北電網絡的Contact Center應用服務已通過相容測試，可提供高可靠度且高效能的運算平臺。

這項計畫是北電網絡與IBM全球服務事業體既有合作關系的延伸，包括采用北電網絡的開放式標準化平臺為基礎來整合VoIP產品來做新式應用，如：透過桌上電腦進行視訊會議、透過電腦進行電話、傳真、e-mail等訊息整合管理；其他產品還包括如筆記型電腦般方便攜帶的隨??即用軟體電話(plug-and-play software phones)。

IBM公司目前已整合北電網絡的產品包括: OPTera 都會DWDM產品，以及智慧型網際網路產品，如：Contivity VPN、Alteon Web 交換器以及內容負載平衡、Shasta 和Passport 系列等。

本文由 CTIMES 同意轉載，原文鏈接:http://www.ctimes.com.tw/DispCols/cn/WAN%E9%85%8D%E6%8E%A5%E4%B8%8E%E7%AE%A1%E7%90%86/%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E8%AF%AD%E8%A8%80%E4%B8%8E%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%B7%A5%E5%85%B7/IBM/%E5%8C%97%E7%94%B5%E7%BD%91%E7%BB%9C/0110311847CM.shtmll