上海IPTV正通過技術、內容、產品定價、市場定位等措施確保與有線數字電視差異化定位：上海IPTV的市場定位在家庭人均收入3000元以上、年齡在12-35歲的年輕、高端用戶;IPTV與寬帶捆綁收費在175-275元月。

　　據調查，因為IPTV的互動性優勢，點播內容、互動業務、客服服務都普遍深受廣大用戶的歡迎。同時，在上海90%以上的用戶家庭擁有多臺電視。因為數字電視和IPTV都是一個機頂盒對應一臺電視機，用戶更愿意分別使用IPTV、數字電視兩個機頂盒享受兩種服務。

　　全國的情況類似，經過四年多的實踐，IPTV不僅沒有影響有線數字電視的發展，反而促進了有線數字電視在全國的迅速發展，有線數字電視用戶從04年的不足1000萬，發展到08年近5000萬，而IPTV用戶200萬，只占4%。

　　東方有線公司董事長劉亞東曾表示，有線網絡開展彩票、網銀這一類的業務有優勢，廣電網可以保證安全，預期有很好的市場機會。

　　據CBN記者調查，我國地方有線網絡由于能普遍獲得政府補貼，因此可以提供更低價格的服務。此外，有線網絡的本地化電視服務優勢也很明顯。

　　業務定位迎政策利好

　　數字電視和IPTV有各自的優勢定位。傳統電視在多年的積累下，在傳播范圍和傳播效果上更占優勢，并形成品牌價值。而IPTV主打互動性，在功能上，突出點播、回看和時移，其視頻點播功能，可以讓用戶不受頻道和時段的束縛，隨時看自己想看的節目。

　　上海IPTV針對不同用戶做了細分，設置了電影、電視劇、財經、體育等內容專區，其數量和內容均會應用戶喜好而逐步增加，滿足用戶的個性化收視需求。目前數據表明，78%的用戶主要使用IPTV的點播和時移功能，收看直播主要還是通過有線電視。

　　在用戶構成方面，傳統電視的用戶大多集中在40歲以上。60%左右的中國觀眾是低文化水平(初中文化以下)，大學以上學歷觀眾占收視人口的12.1%。因此傳統電視要兼顧所有電視觀眾，平衡大眾的口味，以提供大眾文化為基礎。

　　來自尼爾森的調研數據表明，IPTV的用戶以12-35歲的年輕人居多，占到58%。在用戶中，31%是大專及以上學歷，再結合IPTV特有的互動功能，因此能夠細分受眾，根據不同受眾群提供個性化的產品包。

　　另外，對于傳統電視，黃金時間一般指19點到21點，這一時間段的收視率是一天中最高的。而IPTV收視曲線表明，新媒體平臺的黃金時段為21：00-23：00。IPTV用戶定位較高端，往往在深夜使用IPTV，也因此較多使用點播與回看功能。

　　IPTV能有目前的發展，除了堅持與有線電視差異化發展之路，2009年在政策領域也利好頻傳，使堅守者再燃激情。

　　4月，《電子信息產業調整和振興規劃》發布，IPTV被作為新興服務業的典型業務代表，出現在正式的國家規劃之中。緊接著5月國務院首次對廣電和電信的雙向進入問題做了明確指示，要求“落實國家相關規定，實現廣電和電信企業的雙向進入，推動‘三網融合’取得實質性進展。”廣電負責內容運營、電信負責網絡傳輸的業務模式在全球被視為中國“三網融合”業務典型，這對于一直被視作“三網融合”最佳切入點卻處于政策圍墻中的IPTV來講，是實現發展的良機。