NEC推出了智慧酒店解決方案“NEC Smart Hospitality Solutions”，將酒店獨立的管理業務系統化，共享同一個解決方案平臺，主要融合了酒店管理系統“NEHOPS”、面部識別系統“NeoFace”、通訊服務器“UNIVERGE SV系列”、數碼標牌（Digital Signage）、智能房控等。

該解決方案使每個業務系統互聯互通，可安全共享顧客信息等基礎數據，實現“顧客至上”的優質服務、提高員工工作效率，降低優質客戶流失率，提高收益比。

其中的面部識別系統，可實時甄選酒店大堂的攝像頭影像和登記在酒店基礎系統中的VIP面部數據，當VIP客人到達時，酒店可第一時間提供個性化周到服務。另外，還可以通過平板電腦或智能手機辦理快速入住/退房手續以及預訂客房送餐服務等，為客人提供便捷高效服務。

NEC在持續完善“NEC Smart Hospitality Solutions”的同時，以亞洲、北美市場為中心積極推廣海外業務，今年四月，亞洲市場成功推出面向酒店行業的“Application Platform for Hotels”，它把通訊服務器、語音信箱、酒店基礎業務系統等安裝到一臺服務器上，今后“Application Platform for Hotels”將陸續添加更豐富的業務應用。

為了更好的響應客戶需求，NEC于四月成立了“全球酒店業集團”，持續推進“NEC Smart Hospitality Solutions”應用。

NEC的目標是未來五年時間內將“NEC Smart Hospitality Solutions”用戶發展到500家。

同時，NEC在零售業、物流業、制造業等領域不斷擴大全球范圍內提供的解決方案“NEC Global Enterprise Solutions”。“NEC Smart Hospitality Solutions”作為重要組成部分，將致力于為顧客提供高效的優質解決方案。

NEC集團基于“2015中期經營計劃”，向全球推進提供安全、安心、高效、公平的社會價值的“社會解決方案事業”。NEC融合先進的ICT技術和智慧，為實現人人都可以富足生活的高效社會而努力。

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