Gartner公司的初步統計結果顯示，全球個人電腦（PC）2024年第四季度的出貨量為6440萬臺，較2023年第四季度增長1.4%，連續五個季度實現增長。2024年全年PC出貨量為2.453億臺，較2023年增長1.3%，連續第二年低于2.5億臺。

Gartner高級研究總監Ranjit Atwal表示：“盡管人們對AI PC普及的預期在提升，并且預計Windows 11 PC將進入到更新周期，但2024年第四季度全球PC市場僅取得溫和增長。AI PC在消費領域的強大應用潛力受到了其價格的阻礙。與此同時，一些地區的經濟不確定性，如中國和歐洲部分地區等，依舊在抑制對PC的需求。”

“鑒于Windows 11 PC更新需求延遲以及AI PC的商業價值隨著用例的成熟而不斷增加，我們預計在2025年PC需求將有所回升，該市場將實現穩健增長。”

本季度排在前六位的廠商保持不變，但其表現參差不齊。惠普和戴爾略有下降，其他廠商則實現了同比增長（見表一）。

表一 2024年第四季度全球PC廠商單位出貨量初步估算值（單位：千臺）

注：以上數據包含安裝Windows、macOS和Chrome OS的臺式電腦和筆記本電腦。所有數值均根據初步研究結果所推算出，最終估計值可能有所變動。本統計數據依據銷售至渠道的出貨量而得出。因數值已進行四舍五入，相加后可能與總數不等。

來源：Gartner（2025年1月）

聯想PC出貨量同比增長4.2%，該公司已連續五個季度保持增長。日本和美洲市場的增長被亞太和加拿大市場的疲軟所抵消。中國經濟的低迷影響了PC的總體需求，但由于中國是聯想最大的市場，因此對聯想產生了很大的影響。

其他廠商的表現喜憂參半。惠普在連續五個季度的增長后表現疲軟；戴爾在本季度再次出現小幅下滑，較2023年第四季度下降了0.1%。

地區概述

美國PC市場在2024年第四季度同比增長3.5%，但環比下降了1.7%。

Atwal表示：“美國穩定的宏觀經濟狀況令PC需求企穩，而隨著政府敲定預算并進入到財年尾聲，公共部門本季度的PC需求回歸正常。企業市場有所回暖，而年終促銷活動期間的誘人折扣推動了消費市場的需求。

按出貨量計算，惠普以26.1%的市場份額繼續保持美國PC市場的第一位。戴爾以21.8%的市場份額緊隨其后（見表二）。

表二 2024年第四季度美國PC廠商單位出貨量初步估算值（單位：千臺）

注：以上數據包含安裝Windows、macOS和Chrome OS的臺式電腦和筆記本電腦。所有數值均根據初步研究結果所推算出，最終估計值可能有所變動。本統計數據依據銷售至渠道的出貨量而得出。因數值已進行四舍五入，相加后可能與總數不等。

來源：Gartner（2025年1月）

歐洲、中東和非洲（EMEA）PC市場在經歷了兩個季度的增長后再度下滑，本季度較去年同期下降了1.6%，但較上一季度增長了3.9%。該市場全年增長了 1.9%。

Atwal表示：“盡管出現了政治動蕩、持續生活成本問題處于新常態，但歐洲、中東和非洲市場還是在近兩年如此低迷的情況下實現了年度增長。不過，該增長應該被視為該市場銷量的穩定，而非復蘇。”

中國市場的需求低迷仍然是亞太地區PC增長下滑的主要因素，中國PC市場總出貨量同比下降了12%。而包括日本在內的亞太地區其他地區表現更佳，企業在消耗年終預算，且假日期間消費級 PC 促銷活動較多。總體來看，該地區PC出貨量有所下降，筆記本電腦出貨量與去年同期持平。

年度概覽：PC市場溫和復蘇

盡管2023年是PC市場過去10年中最疲軟的一年，但該市場在2024年溫和復蘇，實現了1.3%的同比增長，全球PC出貨量從2023年的2.423 億臺增至2.454億臺（見表三）。

表三 2024年全球PC廠商單位出貨量初步估算值（單位：千臺）

注：以上數據包含安裝Windows、macOS和Chrome OS的臺式電腦和筆記本電腦。所有數值均根據初步研究結果所推算出，最終估計值可能有所變動。本統計數據依據銷售至渠道的出貨量而得出。因數值已進行四舍五入，相加后可能與總數不等。

來源：Gartner（2025年1月）

Atwal表示：“考慮到該市場年出貨量比增速最快的2021年的3.4億臺減少了1億臺，比疫情前減少了4000萬臺，這對這些PC廠商來說已經是一個相當大的成就。”

以上只是初步結果。Gartner全球地區PC季度統計服務客戶很快將能夠拿到最終統計數據。Gartner全球地區PC季度統計服務及時提供綜合全面的全球PC市場信息，幫助產品策劃、分銷、營銷和銷售組織及時了解重大事項及其對全球未來趨勢的影響。