開啟人機交互新時代：AI數字人最佳實踐案例正式發布
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2023年4月10日，北京——2022年是AIGC的元年，得益于大模型、多模態和數字孿生等技術的進步，AIGC被提到前所未有的高度，被稱為是人工智能領域近期最大的躍進之一。隨著AIGC顛覆內容生產模式，市場對于內容的要求也從簡單的輸出逐漸提高到內容豐富度和準確度，AI賦能內容生產正在向更低的成本，更快的速度發展。無獨有偶，同年年底，OpenAI發布了ChatGPT聊天機器人，讓AIGC再一次爆發，逐漸滲透到各行各業。可以看到ChatGPT已經對于搜索引擎造成明顯的沖擊，微軟在第一時間與OpenAI合作，將ChatGPT與必應搜索全線融合，顛覆了傳統知識圖譜+推薦的搜索模式，變為“唯一答案+對話”的模式，搜索效率和用戶體驗明顯提升。國內也有文心一言等產品推出。即便如此，AIGC還處于發展初期，關于內容生成的倫理問題、交互模式以及商業化落地路徑都有待進一步探索。
本文引用地址：http://www.j9360.com/article/202304/445489.htmAI數字人作為AIGC對外輸出的渠道，也是各大廠商重點發展的方向，其可將虛擬和現實世界連接，形成新的內容輸出形式，助力釋放內容價值。AI數字人在AIGC的推動下逐漸升級，在過去AI數字人僅僅將2D圖片轉換為3D數字人，用于帶貨、直播等偏娛樂的場景，卻無法大規模落地解決產業級問題。而現在的數字人在預訓練大模型的推動下，不但能夠將數字人的制作成本降低，在更短的時間內賦予數字人獨特的外貌、性格、特長，還能夠將其在專屬領域進行內容創作的能力作為內容生產工具幫助企業降本增效。
近日，IDC發布《IDC PeerScape: AI數字人最佳實踐案例與探索》研究報告，此次報告引用并介紹了行業用戶在應用過程中諸多常見挑戰，并從相關產品和解決方案的實踐案例入手，為行業用戶提供了相關的指導建議，供讀者借鑒與參考。
本IDC PeerScape報告根據案例收集甄選，并對相應的IT負責人或領導者進行訪談，形成最終報告及觀點。一汽大眾、中國郵政儲蓄銀行重慶分行、中信金控數字人實踐入選企業數字人推動實現行業服務新模式類別領導者實踐；某國有大型商業銀行、深圳市深水龍崗水務集團有限公司、中國電信數字人實踐入選AI向善場景類別領導者實踐；廣西旅游發展集團有限公司數字人實踐入選數字人賦能內容創新生產類別領導者實踐；北京凱利時科技有限公司、中國聯通集團數字人實踐入選數字人一體化的SaaS服務類別領導者實踐。IDC希望通過本次報告對相關案例的深度分析和解讀，幫助廣大行業用戶進一步了解AI數字人在不同領域實施的機遇和挑戰，把握先機，占據優勢。
IDC中國高級分析師楊雯表示，數智化時代，AI技術是推動企業轉型和升級的關鍵。自主內容創作的出現助力人工智能技術完成從理解、整合知識到生成知識的躍進，作為虛擬和現實世界的交互媒介，AI數字人也將迎來爆發期，數字人的成本問題、應用不夠廣泛等問題都將得到改善。但隨著技術進步，數字人給現實世界帶來的風險也需要同步探索，并通過法律法規加以約束；另一方面，技術廠商也需要幫助行業用戶提高人工智能的認知能力，尤其是企業價值方面，讓國內市場能夠快速的接受新興技術，并將技術融合到實際業務中去，并通過平臺工具，提高數字人的個性化配置能力。人工智能已經迎來新的風口，接下來需要讓技術從實驗室走到產業中去，實現真正的為產業所用。
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