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深度剖析常見用工解決方案:人力資源外包 v.s. 勞務派遣 v.s. 名義雇主(EOR)

作者:Safeguard Global中國區總監岑志祥 時間:2022-10-11 來源:電子產品世界 收藏

隨著全球化的逐步推進和全球村的日益完善,各大企業紛紛選擇出海拓展境外市場,力求在更廣袤的藍海上闖出屬于自己的一片天地。近年來,中國在對外經濟交流方面取得了長足的進展:“一帶一路”倡議貫穿位于歐亞大陸的66個國家/地區,實現了歷史性的偉大成就;在經濟合作領域簽訂《區域全面經濟伙伴關系協定》、《關于加強產能與投資合作的框架協議》等雙邊或多邊協議,形成了相得益彰的協同效應;通過中國國際進口博覽會、中國國際建筑貿易博覽會、北京冬奧會等各類國際展會、國際賽事、跨國業界交流研討會和國際組織活動,真正實現了與國際的無縫接軌,推動了國內與國際的交流廣度和深度,創造了國際市場對國內產品的龐大需求,形成了日臻完善、包羅萬象的外循環體系。

本文引用地址:http://www.j9360.com/article/202210/438938.htm

在這種大勢所趨的出海時代背景下,各個規模級別的中國企業順勢而為,在國際市場上的側重率、滲透率、市占率等各項指標均呈現逐年攀升態勢。全球化智庫(CCG)與西南財經大學發展研究院共同研究編著的《中國企業全球化報告(2021~2022)》指出,中國對外直接投資逆勢增長,首次位居全球第一。

為了幫助準備出海、正在出海和猶豫出海的企業充分了解境外用工形勢,本文特此針對(EOR)三種常見進行深度剖析,通過橫向和縱向對比分析,為您權衡利弊,最終找到適合各自企業發展訴求的出海航線。

(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO)

是一種將人力資源管理的部分職能對外承包給專業組織或機構的管理策略,旨在提高效率,使外包人力資源部分的職能運作更加專業化。在實踐中,企業通常將人力資源管理的非戰略性部分職能外包出去。一般來說,人力資源外包大致包括人事服務外包、人力(勞務)外包和人力資源專業管理外包三種。參閱下方圖1,了解人力資源外包涵蓋的基本內容。

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圖1 人力資源外包涵蓋的基本內容

雖然人力資源外包可以迅速解決民營中小型企業的燃眉之急,但在選擇人力資源外包時,應注意做到以下“四選”:

1、慎選職能

確定將人力資源外包作為企業策略后,外包內容應僅限人力資源的基礎職能,盡量避免將企業文化、員工關系、績效考核等涉及企業核心競爭力的事務部分(戰略性工作部分)托付給外包單位。

2、嚴選機構

外包單位不僅直接決定著企業的管理質量,對中小型企業來說更是關系到生死存亡。因此,企業必須重視外包單位的服務質量和業界信譽,而可持續的服務能力將對外包工作的完成乃至整個企業的正常發展起到關鍵作用。另一個值得注意的問題就是外包單位的本地化能力,企業應盡量挑選在目標市場更具有專業優勢的外包單位,避免在拓展國際業務過程中面臨“水土不服”問題。

3、常選溝通

確立外包關系后,企業高管不能就此松懈,必須保持及時的介入和溝通。同時,高管應充分征求員工的意見,與員工保持順暢的溝通管道,明確員工在外包中扮演的角色。當然,高管也必須隨時監測和評估外包單位的服務質量和工作進展。

4、核選戰略

人力資源外包并不意味著企業就可以一勞永逸?;A職能外包后,企業自身的人力資源部門將由原來的職能部門逐漸轉變為戰略部門,參與制定企業戰略、拓展業務范圍、引導結構變革,同時擔任企業社會責任的宣傳角色,掌舵員工績效和企業文化的發展方向,完成領航企業重大決策的戰略性轉變。

(Labor Dispatch)

是當今最廣為熟知的三方用工關系之一,其具體應用形式通常為:企業A與人才B簽訂勞動合同,然后將人才B派遣到企業C從事勞動(企業A稱為勞務派遣單位,人才B稱為被派遣勞動者,企業C稱為用工單位)。

選擇勞務派遣作為企業人力資源策略時,應密切注意以下六大風險:

1. 勞務派遣單位的主體合法風險

2. 勞務派遣合同的制定、簽訂和執行規范風險

3. 勞務派遣合同和用工單位涉及的適用法律風險

4. 被派遣勞動者致人或遭受損害的責任承擔風險

5. 多方勞務、法務、財務糾紛風險

6. 商業機密泄露風險

雖然這種用工形式可以為企業解決急迫的勞動需求,但某些情況下反而是飲鴆止渴:簽訂的合同期限通常為中短期,且轉正時間待定或不明確;被派遣勞動者很可能對用工單位不夠熟悉,需要周期過長的崗位培訓,容易因較低的團隊匹配度而誘發內部裂痕;用工單位并非被派遣勞動者的直接負責對象,卻是其直接勞動服務對象,所以被派遣勞動者往往境地尷尬,無法承擔企業核心工作……此外,還有忠誠度較低等問題。

(Employer of Record,簡稱EOR)

(EOR)是指在世界各地擁有實體網絡、代表企業合規聘用服務于目標市場的員工并負責代扣代繳事項的組織或機構,旨在為企業代行實體責任,快速組建最適合目標市場的員工團隊,幫助企業在極短的時間內順利打開國際市場。

選擇名義雇主(EOR)提供商時,簡單衡量兩個指標,即可為企業顯著降低違規風險。第一個指標是提供商在目標市場的運營模式,企業應事先了解提供商的當地實體狀態和當地執業年限,務必確保提供商在目標市場所屬國家/地區擁有成熟的實體和完善的體系,具備為企業直接提供當地服務的能力。第二個指標是提供商的規模和經驗,規模較小和經驗不足的提供商通常需要依賴當地的合作伙伴,企業的違規風險也將隨之急劇升高。

請注意,盡管名義雇主(EOR)和專業雇主組織(PEO)有相似之處,但二者的關鍵區別在于:①實體要求;②共擔員工的法律責任。企業需要與全球專業雇主組織(PEO)簽訂共同雇傭協議,也就是說,全球專業雇主組織(PEO)和企業必須在員工所在國家/地區擁有注冊實體,并且共同承擔員工的法律責任;而名義雇主(EOR)則無需企業分擔員工或實體的法律責任,也因此順理成章地成為了企業快速合規聘用國際員工的首選解決方案。

國際業務拓展雖然是一份志存高遠的理想,但現實面往往具備多、雜、難等棘手事務特征。如果業務拓展的進度太慢,或者企業缺乏當地人力資源專業知識,那么名義雇主(EOR)可能是擴張商業版圖和提升業績指標的最佳選擇。

人力資源外包 v.s. 勞務派遣 v.s. 名義雇主

既然講到這三種常見解決方案,那就難免要加以比對,總結出最適合企業發展方向的“參考答案”。參閱圖2,直觀了解人力資源外包 v.s. 勞務派遣 v.s. 名義雇主的橫向和縱向對比。

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圖2 人力資源外包 v.s. 勞務派遣 v.s. 名義雇主的橫向和縱向對比分析表

通過橫向和縱向對比分析(共計16項),我們發現,在這三種常見解決方案中,名義雇主是企業境外非實體運營模式的首選解決方案,也是企業實現跨境團隊協作、卸下境外運營負重、節省境外用工成本、獲得合法合規保障的優選解決方案。

GEO(Global Employment Outsourcing)

既然名義雇主是我們推導出來的“參考答案”,那么您肯定好奇誰可以提供名義雇主服務。

GEO,即全球雇用外包服務(也稱為全球名義雇主服務),這是Safeguard Global(簡稱SG)最為經典的海外之一,旨在為計劃拓展境外市場的企業提供高效、經濟、靈活、可靠的一站式解決方案,實現跨國企業在多達179個國家/地區的戰略性業務增長。

GEO的六大應用場景(包括但不限于):

●   收攬全球英才

順應當前國際用工形勢,打造跨境協作團隊,提供靈活的合規。

●   代行實體職責

跳過漫長而艱巨的實體建立過程,避免無謂的成本損耗,短期內組建成熟的跨境協作團隊。

●   獨立員工轉化

沒有當地實體也能將合同工轉化為企業員工,在合規的前提下留住寶貴的境外人才。

●   NGO使命支持

為未設立當地實體的非政府組織合規收攬人才,承擔主體責任,推動事業發展,支持崇高使命。

●   雇用教職人員

吸引不愿移居國外的高校學術人才,降低跨境學術用工的復雜性,規避潛在的當地合規風險。

●   協助企業并購

由于并購過程中人力資源的參與度較低,所以人力資源部門往往會拖累并購進度,甚至還有可能禍及并購結果。GEO能夠快速高效地配合企業開展雷霆行動,在時間緊張的條件下協助企業穩操勝券。

GEO的六大額外優勢(包括但不限于):

●   高速聘用人才

從聘用人才到入職工作,最短僅需兩周。

●   簡化入職流程

全球統一入職流程,幾天時間即可完成從發出錄用通知到員工入職工作的各個環節。

●   全球實體網絡

SG在世界各地深耕十余年,業務遍及179個國家/地區,已構建成熟完備的全球實體網絡,為企業精準管控當地的各類用工風險。

●   節約高額成本

提供申請和批準費用、跟蹤記錄休假時間、上下班打卡等服務支持,營造熟悉的工作氛圍,打造順暢的工作體驗。

●   合規風險無憂

從薪資、福利到報稅,SG專家團隊竭誠打造一條龍服務,并確保嚴格遵守所有當地法律法規。

●   代扣代繳服務

企業提供工資、稅款和福利等代扣代繳詳細信息即可,每個國家/地區僅需一張發票。GEO服務還可以負責提交報稅文件,全面管理端到端工資單需求。

企業在拓展國際市場的過程中,用工方面的風險和挑戰可能遠比其想象中復雜,比如亟需從多個國家/地區聘用多位合同工、已整合業務和員工但未收購實體、即將啟動的項目急缺人手等各種棘手情景。有鑒于此,SG憑借自身的專業知識、長期耕耘、戰略宏圖和專注精神,依托成熟廣泛的全球網絡,傾力打造一站式用工解決方案GEO,提供以當地語言編制合同、以當地貨幣支付薪資、按所在時區支持用工等各項便利與服務,真正解決跨國企業的用工痛點,為跨國企業的宏圖大志保駕護航。

探索GEO,請關注SG微信公眾號:SG舒仕福

在此預祝您大展宏圖,馬到成功!



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