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8成消費者 購物季將撒更多錢

作者: 時間:2022-09-19 來源: 收藏

下半年購物季已正式開跑,各家品牌也開始不斷暖身。不過,今年全球受到供應鏈變化、通貨膨脹等國內外情勢影響,對消費者購物決策將帶來重大影響。解析臺灣在疫情后的消費,分析出三大趨勢。表示,80%的消費者將在購物季花費更多,顯示消費水平已經回到疫情前的力道。

本文引用地址:http://www.j9360.com/article/202209/438350.htm

調查指出,80%的消費者表示他們在購物季的總花費金額與去年持平或甚至更多,顯見消費水平已回復到疫情前的力道。消費者在購物季前仍然投入不少心力規劃購買清單,在受訪的臺灣消費者中,40%會在購物季前展開購物規劃,更有78%的受訪者會將想要的商品提前放入購物車,等優惠來時再結賬。

指出,品牌應該盡早規劃,可以分成四階段。第一階段打造穩固的消費者數據基礎并進行測試,第二階段開始導入全漏斗營銷策略,溝通經濟實惠的信息并藉此募集客群,鼓勵消費者提早將商品加入購物車,第三階段則是在購物季正式開跑時再次溝通與營銷,將有助于大幅提升商家在節慶購物營銷活動的成效,最后則是在購物季后持續開發新顧客的忠誠度、深耕品牌形象。

另外,近年來臺灣興起購物節,但頻率卻愈來愈頻繁,令人疲乏。根據調查,每三位受訪者就有超過兩位同意購物節愈來愈多且頻繁,讓他們感到疲乏。此外,更有83%的受訪者認為,近年來購物節的促銷折扣愈來愈不吸引人。

另一方面,82%的消費者都期待品牌更加主動的根據其自身在該平臺上的購物喜好,來提供促銷信息;75%的消費者則認同品牌在大型促銷購物期間,提供客制化、量身訂制促銷折扣,將提高購買意愿。

最后,鞏固舊有的忠實粉絲,并擴大新的消費族群,是每個品牌長期的議題。88%的臺灣受訪消費者會優先考慮熟悉的品牌、維持忠誠度,同時也有77%愿意嘗試購入不常買的品牌商品。




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