尊敬的客戶和合作伙伴們：

在疫情肆虐的特殊時期，作為個人、家庭及社會成員、全球公民、雇主、合作伙伴及供應商，我們都面臨著前所未有的挑戰。隨著全球疫情的不斷演化，格芯始終遵循兩大指導原則，首先，也是最重要的一點，保障員工及其家庭的安全和福祉，其次切實履行我們對客戶的承諾。

格芯在全球范圍內的工廠實行錯時工作制、非操作員工居家工作制、操作人員嚴格遵守安全距離等應對措施，盡管如此，全球工廠依然達成90%-100%的生產目標。我們想讓您知道，格芯敬業出色的員工們將會實時守候，以滿足您在半導體制造方面的需求，支持全球在最重要領域的需求，包括醫療健康、通信、基礎設施及國防建設等。 

在這個前所未有的時刻，格芯堅信保障員工利益、確保生產滿足客戶需求不僅是我們的責任，更是我們的使命。疫情初始，格芯就已開始在中國和新加坡實行危機管控。我們主動地采取周密應對措施并很好地遵循危機管理協議，保護了我們的員工、家人、社區和業務的正常運轉。

格芯的三個美國工廠已被美國政府和紐約州政府列為“必要生產商”。紐州長頒布的行政命令并未對格芯的正常運營造成影響。在德累斯頓，我們的安全措施將繼續發揮作用，以保護我們團隊全身心的投入，繼續保證生產運營。

格芯將密切監測潛在的供應鏈受損以及主要供應商的應急計劃審核等突發狀況，積極評估和全力降低直接原料、間接原料、硅和光掩膜及其配套設備等完整供應鏈中的任何風險。盡管一些供應商受到影響，但迄今為止，并未影響格芯的運營。

為應對新冠病毒（COVID-19）帶來的史無前例的全球性影響，格芯即刻采取行動去幫助我們的社區及世界范圍內的弱勢群體。在美國的每個辦公場所，我們都向當地的食品銀行捐款10,000美元，以幫助面臨食物短缺的家庭。我們還向新加坡、德累斯頓和班加羅爾的慈善機構分別捐贈等值10,000美元的善款。除此之外，格芯還捐贈了25,000美元，用于向世界受疫情影響最嚴重地區(包括意大利和其他醫療體系面臨挑戰的國家)的一線醫護人員提供物資裝備