新冠肺炎(COVID-19)已成為一種全球性的流行病。這次疫情的爆發對優惠券和電商行業造成了巨大影響。優惠券網站CouponBirds最近兩周發現用戶購物行為的變化。CouponBirds擁有超過10萬個品牌和在線商店,最近經歷了不同電商類別的起起伏伏。

從用戶的搜索偏好來看,CouponBirds收到市場趨勢信號。積極的方面是,CouponBirds數據分析團隊注意到,在過去兩周里,對衛生產品(如消毒劑、防護服、手套和口罩)的搜索增加了78%。第二類是精油,最高漲幅為51%,因為使用精油改善身體或心理健康,治療咳嗽、支氣管炎、感冒和喉嚨痛的趨勢正在流行。第三個繁榮的行業是食品和餐飲類,增長了40%。其次是煙草、雜貨店、網絡服務、游戲,分別增長了31%、25%、23%、22%。

另一方面,CouponBirds的數據分析也顯示了受影響最嚴重的企業。戶外品牌和產品的搜索量下降了59%,成為受打擊最嚴重的電商類別。其次是旅行和航班服務,下降了43%。門票和劇院搜索量下降了42%,排名第三。餐廳、美發、美容和配飾也依次下降了23%、21%、18%和14%。