隨著產業數字化和物聯網技術的快速發展，“智能零售”、“無界零售”等新概念不斷涌現，零售行業正迎來一輪新的變革浪潮。為了引領行業搭建創新零售門店整合平臺，英特爾推出了開放零售倡議（ORI），以匯集全行業的力量推動智能零售探索。目前，在英特爾開放零售倡議的支持下，京東率先推出了面向線下門店的統一的零售物聯網中臺——京東星鏈零售物聯平臺。

在過去，零售行業的數字化大多是基于場景和應用的更新迭代，新設備和新應用大多較為獨立，彼此的系統較為割裂。而數據難以打通、設備難以集中管理、應用價值難以更好挖掘等難題，直接導致了門店部署復雜，消費者體驗提升有限的困境。因此，如何跨越因缺少行業標準而造成的阻礙，如何在“堆砌式”建設的應用系統上作進一步創新，成為了零售行業亟待解決的難題。

為此，英特爾推出了專注于零售行業的開源倡議——開放零售倡議。該倡議致力于凝聚行業力量，共同搭建創新零售門店整合平臺，將智能門店不同設備的數據彼此打通，將零售應用的不同場景相整合，并向使用者提供數據分析和遠程運營的能力，以此解決零售平臺面臨的整合、簡化和創新等不同層面的挑戰。

京東星鏈零售物聯平臺，是京東加入開放零售倡議后邁出的第一步。該平臺將京東在AI算法上的能力與英特爾在邊緣智能網關上的優勢相結合，為零售行業提供了一個安全可靠、高精度、成本可控、易于推廣部署的門店數字化的解決方案。

京東星鏈零售物聯平臺的開發使用了英特爾的邊緣計算技術和EdgeX，旨在將線下零售終端及應用相連接，進而實現業務的全鏈路數字化。星鏈平臺能夠有效提升設備的介入和管理效率，并提供了豐富統一的應用接入規范、應用管理，有效提升應用開發和推廣速度；此外，星鏈平臺多維度的數據收集、數據自動流轉和算法智能分析，還能夠提供線下的基礎數據，更好地實現數據互通。京東星鏈零售物聯平臺還可以提供設備原始數據過濾、預處理能力，以及數據流轉通道，實現門店、設備、營銷等多維度數據互通，助力門店營銷決策，并依據京東人、貨、場數據進行線下數據延伸，打破線下數據孤島現狀。

英特爾開放零售倡議攜手京東星鏈零售物聯平臺，打造基于Edgex的邊緣計算平臺，統一接入、管理邊緣端設備，支持實時上報和離線記錄數據，保證數據的完整性，并通過定時任務，對數據進行定時采集、上報。以邊緣計算盒子為中心節點，進行數據收集處理，在邊緣側實現一個完整的計算系統。支持設備間的數據交換，設備聯動，支持多種方式的設備接入，消息通知等。靈活、充分利用邊緣的計算優勢，未來可針對線下零售進行更多模式創新、技術突破。

京東星鏈零售物聯平臺借助京東零售物聯網技術、自研生物識別算法以及大數據分析能力，為線下門店降本增效提供了一整套數字化解決方案。作為星鏈平臺最緊密的合作伙伴，京東之家已經在260多家門店部署了星鏈的方案，包括智能分析方案、智能管理方案、智能營銷方案等，部署的設備有客流攝像頭、電子價簽、云貨架、互動貨架、京東慧眼等，實現了從客流、用戶畫像、到拉新引流、會員營銷的門店全鏈路數字化的品牌。

重慶家電超級店使用了基于京東星鏈零售物聯平臺的數字門店解決方案，在技術創新方面，實現了連接標準化和業務數據統一。該店在整個線下家電行業實現了電子價簽設備使用量第一，在大型商場復雜的網絡環境下，經受住11.11線上千萬級SKU同時變價造成的高并發數據交換，打破了多個行業記錄，為超級體驗店的用戶帶來了線上線下一體化的購物體驗。

今年10月1日剛剛開業的長沙希箭衛浴店是星鏈平臺支持的第一個全渠道數字化方案，真正實現了線上線下一盤貨，線下下單線上配送的業務模式。借助京東星鏈零售物聯平臺的數據系統，希箭衛浴將線下與線上的用戶數據打通，從而能對用戶進行精準畫像，有效提升了門店運營效率。

未來，英特爾將繼續與京東展開緊密合作，通過開放零售倡議和星鏈零售物聯平臺將零售行業的應用和數據打通，更好地推動零售產業鏈的融合，持續為消費者、合作伙伴、行業和社會創造價值，驅動零售行業的變革發展。