4月24日，據彭博消息，特斯拉發言人否認此前媒體關于上海特斯拉自燃原因的報道。

此前有媒體報道稱，上海消防火場專家、司法專家、汽車專家等在現場勘察。國家質檢總局汽車缺陷調查與鑒定召回專家陶巍說，分析下來起火原因是電池短路，下午還將繼續進行鑒定。

針對特斯拉起火一事，馬斯克在推特上表示，將會公布汽車的火災統計。馬斯克較早時還連發三條推特，質疑媒體在這一問題上的雙重標準。他在第一條推文中寫道：“每年有超過一百萬輛內燃機車起火，造成數千人死亡，但特斯拉的一次起火事件且無人受傷卻成為最大的頭條新聞，為什么搞雙重標準？這是一個真正的問題。”

特斯拉的最新回應稱公司正積極配合相關部門調查，并以最大的努力協助處理相關善后工作。