Strategy Analytics于2018年7月/ 8月采訪了美國1011名智能音箱用戶，并發布了最新的消費者調查報告《智能音箱用戶調查 - 美國調查結果》。報告顯示，美國最受歡迎的智能音箱型號是Amazon Echo，占所有智能音箱的23%。 包括其所有型號在內，亞馬遜占智能音箱使用率的63%，而谷歌占17%，蘋果占4%。該研究還發現，其它智能音箱品牌還有很多機會：當受訪用戶被問到下一個智能音箱會考慮哪個品牌時，54%的用戶選擇亞馬遜，谷歌或蘋果，而剩下的幾乎一半的市場開放給競爭對手。 Bose，三星和Sonos是前三大首選替代品牌。

　　該調查還發現，88%的用戶家中擁有至少一部亞馬遜智能音箱，31%擁有至少一部谷歌智能音箱，這表明許多家庭都樂于使用不同的語音助理平臺。

　　調查顯示，用戶擁有多部智能音箱已經司空見慣：58%的用戶表示他們家中有兩個或更多智能音箱。 62%的用戶在家庭活動室使用，41%在臥室使用，39%在廚房使用，12%的人在浴室安裝了智能音箱。

　　Strategy Analytics智能音箱總監David Watkins表示，“亞馬遜和谷歌可能會占據當今市場的主導地位，但情況并非總是如此。 如果這些品牌可以滿足高品質的音頻、卓越的設計和設備兼容性等本研究中確定的高期望值，許多消費者將會考慮替代品牌。”