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從線上突圍到全面開花,飛利浦電視“王者回歸”的背后

作者: 時間:2018-01-04 來源:中國電子報 收藏

  電市場逐漸回暖,但也沒能改變彩電市場下滑的局面,有市場研究機構已經給出了小幅下滑的市場預測。

本文引用地址:http://www.j9360.com/article/201801/373959.htm

  在彩電市場的一片烏云當中,則是那一縷少有的陽光。當大多數彩電廠商為銷量發愁的時候,卻逆市增長,每個月銷量都保持在20萬臺以上,無論線上線下都收獲滿滿。來自荷蘭的品牌,曾經彩電領域的王者,2015年開始強勢逆轉,2017年又為何能夠繼續保持高速增長呢?

  從線上突圍到新零售模式突破

  過去兩三年,互聯網品牌入局市場抑制了外資品牌在中國的發展,以樂視、小米為代表的互聯網品牌的喧囂,凸顯了松下、東芝、夏普等外資品牌在中國市場的頹勢。“我們要感謝互聯網品牌,”飛利浦電視市場總監段文學指出,“互聯網品牌激發了鯰魚效應,令外資品牌不得不尋求突破。”

  作為外資品牌一員的飛利浦電視,也受到了互聯網電視品牌的沖擊,2014年前后飛利浦電視一度陷入低谷。但是它迅速轉身,重新搭上了電商發展的快車道。繼2014年80多萬臺銷量之后,2015年、2016年飛利浦電視銷量先后實現翻番。那時候的飛利浦電視已經從一家傳統廠商蛻變為具有互聯網基因的公司。段文學表示,飛利浦電視團隊并不是家電行業出身的,而是具有IT公司快速流通、庫存管理、市場營銷等經驗。所以當飛利浦電視重返市場的時候,并沒有從重資產的線下渠道切入,而是聚焦于輕資產的線上渠道。經過半年的高效運作,飛利浦IT模式+互聯網模式的效果十分顯著,在京東平臺上的銷售量、額都遙遙領先。飛利浦電視的這種做法,2016年下半年得到重振中國市場的夏普的效仿,同樣取得了不錯的成績。

  但是線上平臺的增長是有一定限度的。小米手機就是一個典型的例子,利用低價、饑餓營銷、快速迭代等方式,小米在線上市場連續四五年保持高速成長,但是很快就遇到增長瓶頸,經過這兩年的調整,積極開拓線下渠道,小米才獲得新的增長。

  同樣,在達到一定規模后想要繼續保持高速增長,飛利浦電視必須找到新的增長引擎。

  于是,飛利浦電視從2016年年底開始又重磅重回線下主流渠道,與蘇寧開展線上和線下全面合作。但這次與蘇寧合作的方式已經由原來被動配合開店的模式轉向了主動開設直營店的模式。段文學指出,他們將互聯網營銷思維運用到線下門店中,集中優勢資源,進行線下“流量”聚集。飛利浦電視并非與蘇寧所有店面進行合作,而是有針對性的選擇一二線城市中具有人流量優勢的大店,同時開創性地使用飛利浦最新的歐風VM2.0門店設計語言,利用場景化和互動化,通過在門店中布設家庭客廳、影音室、臥室等不同產品使用場景,讓消費者在門店即可提前感受家庭使用效果。更將大量高端機型真機出樣,布置OLED電視墻和流光溢彩墻,凸顯飛利浦電視的色彩和清晰度優勢,更吸引眼球。

  但是隨著線下體驗店的增多,成本也會隨之增加,如果體驗店無法帶動銷量,很可能出現吃力不討好的現象,飛利浦將如何在增加體驗店與增加銷量之間實現良性循環呢?段文學指出,飛利浦采用精品店的策略,做好一家精品店之后再開第二家精品店,不會急于增加店面的數量。而且飛利浦更注重線上和線下的聯動,不會只停留在線下市場,而是讓新零售模式真正落地。據了解,飛利浦在積極開拓線上渠道的同時,也在開展線下渠道,目前在全國范圍開設的“互聯網+”直營店已超過400家,并參加京東大篷車、京東幫等活動,促進線下和線上的融合。

  中怡康黑電事業部總經理彭顯東指出,自從2014年飛利浦電視重新調整市場策略以來,每個階段的目標都很清晰,第一階段飛利浦通過線上渠道提升市場份額,第二階段,在保證線上渠道一定份額的基礎上向一二線城市大連鎖渠道邁進,第三階段則向三四線市場鋪渠道網絡。正因為這三個階段推進都比較扎實,飛利浦這兩三年來才能保持良好的增長勢頭。

  回歸本源,“三好電視”贏得市場

  彩電業早已過了“渠道為王”的階段,渠道建設固然重要,但是好的產品更為重要。雖然2017年電視整體市場不景氣,但是不少好產品依然暢銷,因為中國市場已經經歷了從無到有的家電消費階段,正向從有到優的階段邁進,消費者需要更好的產品。

  正因為如此,這幾年不同的廠商都用自己的方式去定義好電視,有的認為量子點電視是好電視,有的認為OLED電視才是好電視,今年人工智能電視更是紅過半邊天,幾乎所有彩電企業都標榜自己的產品是人工智能電視。但是好電視并不是單向度的,而是多維度的。飛利浦電視基于對消費者需求的精準分析,一年前就用“三好電視”重新定義好電視。三好電視的標準是“好硬件+好內容+好品牌”,缺一不可。三好電視也成為飛利浦市場競爭中的武器,支撐起獲得良好的業績。

  彩電行業技術流派眾多,陣營分化明顯。但飛利浦憑借強大技術優勢和供應鏈的管控力,產品線覆蓋OLED、量子點、曲面、超薄、大屏等,多元化的技術更能夠滿足不同消費者的訴求。加之憑借荷蘭飛利浦在畫質領域累積的大量顯示技術專利,飛利浦電視擁有自己的“黑科技”:例如擁有全球唯一帶流光溢彩的OLED電視,除了擁有液晶電視無法比擬的高對比度和色彩,更應用了飛利浦獨家的“流光溢彩”技術,據特定的電視情景提供不同色彩的電視墻,營造出宛若大熒幕般的寬廣視野,為電視觀影帶來有趣生動的視覺體驗,讓普通消費者一眼就能感受到飛利浦電視的不同。

  除此之外,飛利浦近期發布的多款新品均搭載了2017年最新研發的P5畫質增強引擎處理芯片,對色彩、對比度、銳度、動態畫面、信號源五個方面進行優化。憑借出色表現,榮獲中國電子視像行業協會頒發的“音視頻產品技術創新獎”。有專業媒體對產品進行評測后認為,搭載P5引擎的飛利浦電視,無愧于“歐洲皇家品質”的稱號。

  與硬件一樣,飛利浦在內容上的布局同樣開放。因為消費者對內容的需求同樣多元,和單一的內容平臺進行合作完全滿足不了家庭不同成員的不同訴求,所以飛利浦以開放的姿態盡可能引入不同內容平臺是大勢所趨。據了解,飛利浦電視不僅和主流的內容平臺進行深度合作,還積極引入企鵝TV、阿里數娛、PPOS、奇異果等平臺的內容,豐富電視內容,給用戶帶來好內容。

  除了好硬件、好內容之外,三好電視中的好品牌同樣關鍵。好硬件和好內容還不足以為產品帶來足夠高的溢價能力,只有好品牌才能賦予產品更高的附加值。

  飛利浦品牌具有百年以上的歷史,已經深入到消費者的心中,受廣大消費者的認可,如果飛利浦品牌能夠與時俱進,融入到當前的市場環境當中,同樣會釋放出更為強大的能量。自“三好女神”林志玲受邀擔任飛利浦電視首席視覺體驗官以來,飛利浦電視依托于林志玲開展各種活動,例如618活動期間,林志玲曬單的方式,讓“三好電視”賺足了眼球,同時也促進了銷量的提升。

  隨著上游液晶面板價格繼續下滑,2018年將實現微幅性的增長,彩電市場還未迎來真正的繁榮期。飛利浦電視要繼續保持增長勢頭,除了要繼續建設三好電視之外,還需要調整產品結構,渠道下沉,激活三四線市場的渠道網絡,相信這個百年前生產出全球第一臺彩電的歐洲品牌,在2018年將會有更好的市場表現。



關鍵詞: 飛利浦 電視

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