華為P10上市已有一段時間，憑借國產超強手機芯片麒麟960、第二代徠卡雙攝鏡頭、時尚靚麗的外觀等諸多特質，獲得了廣大消費的喜愛。但近日這款手機卻被曝出采用了三種不同規格的閃存，且這三種規格的閃存并沒有明確標明，隨機使用。一時之間華為P10陷入“閃存門”事件，令消費者大呼失望。

　　事件回顧

　　4月17日，企鵝自媒體“數碼殼兒”發布文章稱《華為P10偷工減料?兩版本閃存速度差四倍》。

　　文章提到，華為P10發布會公布的讀寫速度顯示為800MB/s，但是網友軟件測試截圖卻顯示低檔為300MB/s左右，中檔為600MB/s左右，高檔為800MB/s!網友質疑是華為把eMMC 5.1、UFS 2.0和UFS 2.1混著用!

　　之后微博、微信等其它社交平臺開始發酵，華為P10的閃存疑似采用MIC顆粒和TLC顆粒混用的消息傳開。

　　出現問題之后，有用戶向客服提出質疑，華為官方客服以“商業機密”為由不予詳解閃存規格。

　　另外，還有網友曬出客服維修單，聲稱售后是知道內存有三種規格，并且只要用戶要求換機，售后網點都會同意換機。

　　官方回應原文如下：

　　作為一家以技術和質量為核心生存理念的公司，華為始終致力于與業界領先的解決方案供應商合作，向消費者提供優秀的產品體驗和服務。近期個別社交網絡上關于P10/P10 Plus閃存選用問題，我們同樣與業界多家優秀的閃存解決方案供應商緊密合作，共同保障產品品質及用戶體驗，同時也是為了保障供應的穩定。

　　一部手機的體驗是否流暢，不是單純由某個單一部件性能決定的，而是由軟件系統和硬件系統綜合設計和優化來決定。近年來，華為投入大量人力和物力，對麒麟芯片、EMUI、攝像及其它軟硬件系統進行深度優化和技術研發，以確保整機獲得流暢的用戶體驗。從而使得華為Mate和P系列多款旗艦產品深受全球消費者喜愛。

　　過去很多年，業界一些評測機構都用不同跑分軟件來衡量一部機器的性能，但這并不能代表一部手機的綜合體驗和產品優劣。同樣，用某些跑分軟件去測試單個閃存器件的相關性能，也不能準確反映出整部手機的系統能力和體驗感知，更不符合用戶的真實使用場景。華為一貫以提供用戶更好的體驗為理念，依據真實的用戶場景模型，對手機進行嚴格的體驗測試。希望廣大消費者能夠一如既往信賴華為品質，信賴華為品牌。

　　UFS和eMMc都是啥?

　　內存

　　手機內存又稱作“隨機存儲器”，是與CPU直接交換數據的內部存儲器，也叫主存(內存)。它可以隨時讀寫，而且速度很快，通常作為操作系統或其他正在運行中的程序的臨時數據存儲媒介。這種存儲器在斷電時將丟失其存儲內容，故主要用于存儲短時間使用的程序。說人話，就是我們常說的手機運行內存。

　　閃存

　　閃存是一種長壽命的非易失性(在斷電情況下仍能保持所存儲的數據信息)的存儲器，即使斷電也不會丟失數據，數據刪除不是以單個的字節為單位而是以固定的區塊為單位(NOR Flash為字節存儲。)，區塊大小一般為256KB到20MB。通俗地說，它就相當于電腦中的硬盤，運行內存在斷電后不會保留存儲的數據，而要長期保持數據不丟失還是需要將數據從內存寫入到硬盤當中。

　　eMMC閃存

　　eMMC的全稱為“embedded Multi Media Card”，是由MMC協會所訂立的、主要是針對手機或平板電腦等產品的內嵌式存儲器標準規格。eMMC的一個明顯優勢是在封裝中集成了一個控制器，它提供標準接口并管理閃存，eMMC利用的是它將主控制器、閃存顆粒整合到了一個小的BGA封裝內。

　　簡單的說，eMMC就是將普通的NAND FLASH和相對應的主控IC整合到了一起(主控IC主要用處就是將產生的數據寫入NAND FLASH或者將NAND FLASH中的數據讀取出來，還有一個很重要的功能就是動態平衡NAND FLASH磨損，避免集中讀寫NAND FLASH的某個區塊造成區塊損壞)，這樣的好處除了可以有效的減少閃存占用寶貴的設備內部空間，還可以簡化廠家對于電路的設計(因為無需單獨設計NAND FLASH的主控IC部分)，另外整合后主控IC對于NAND FLASH的操作延遲將會更低，進而加強用戶的產品體驗。

　　2013年7月29日三星就已經開始量產行業首款eMMC 5.0存儲產品，當時其理論極限讀取速度為400MB/s，但是因為使用的是8位并行界面，因此該規范的性能潛力已經基本到達極限，以最新的eMMC 5.1規范來說，其理論帶寬為600MB/s左右，性能想要再有大的提升基本是不可能的了。

　　UFS閃存

　　與eMMC不同，UFS 2.0的閃存規格則采用了新的標準，它使用的是串行界面，很像PATA、SATA的轉換，并且它支持全雙工運行，可同時讀寫操作，還支持指令隊列。相比之下，eMMC是半雙工，讀寫必須分開執行，指令也是打包的，在速度上就已經是略遜一籌了。

　　要知道，UFS 2.0閃存的理論極限讀寫速度可以高達每秒1400MB，這相當于在兩秒鐘內讀寫兩個CD光盤的數據，不僅比eMMC有更巨大的優勢，而且它甚至能夠讓電腦上使用的閃存存儲介質固態硬盤也相形見絀。

　　在功耗方面UFS 2.0表現也十分出色，事實上，如果從功耗方面來比較，新一代的UFS 2.0標準是能夠與eMMC持平的。在待機狀態時兩者功耗相近持平。而當UFS 2.0滿載時，所消耗的功率實際上比eMMC要多，但它可以更快地完成操作而更早地切換到待機狀態，因此在功耗方面的表現UFS 2.0與eMMC不相上下。

　　在傳輸速度方面，UFS 2.0可以說遠遠超過eMMC的。即使與eMMC 5.0標準相比，UFS 2.0的速度也高出3倍。UFS 2.0可以在UFS主機與閃存之間以全雙工模式進行交換，讀寫可以同時執行。另外，UFS 2.0附加的控制通道可以有效地確保數據的安全傳輸，不必再因為讀寫操作而做不必要的等待，這是UFS 2.0獲得更高速度的關鍵。據了解，UFS 2.0有兩個版本，均有兩個傳輸信道。HS-G2的理論帶寬就有5.8Gbps，也就是超過了740MB/s，HS-G3更是翻番到11.6Gbps，接近了1.5GB/s，速度方面UFS 2.0完勝(最新的UFS 2.1標準實際上就是UFS 2.0的HS-G3版)。