如果你也關注人工智能方面的消息，那么你也許跟iot101君一樣，注意到了近日IBM Watson 總經理 David Kenny接受科技新媒體 The Information 采訪的文章——《IBM：谷歌發展人工智能的方向錯了!AI 操作系統不是未來》。

　　在被問及“如果IBM希望向企業推廣 Watson，那為什么要在超級碗上投放一段針對消費者的廣告?”這個問題時，David Kenny給出了這么一個回答：

　　我們的論點與另外三大人工智能企業(亞馬遜、谷歌、微軟)有所不同，這方面爭論很大。我們是否應該以面向消費者的方式來塑造 Watson 的品牌形象?如果您認為人工智能將朝著人工智能操作系統的方向發展，那就可以朝這個方向努力。但我們不這么認為。

　　在與 Watson 的大多數互動中，最終用戶都看不到 Watson。他們只會認為自己在與一家銀行、保險公司、律師或醫生對話。Watson 主要負責延伸企業用戶的個性，所以這更像是一個“白標簽”。我們之所以探討增強智能，而不是人工智能，是因為我們的很多工作是增強企業各種措施的效果。

　　好吧，從David的回答來看，似乎IBM內部也沒有對自身是否應該像其他科技巨頭那樣著眼于消費者市場有明確的認知。不過，IBM就這么直白的懟了谷歌的人工智能發展思路，卻是事實。

　　雖然目前全球范圍內已經有很多行業巨頭，甚至初創企業都在積極發展人工智能，但是在很多情況下，人們更愿意將IBM與谷歌拿出來做對比、分析，尤其兩家企業在人工智能發展戰略上存在巨大差異。

　　IBM

　　Waston：從最初的一個研究項目，到如今的平臺+應用

　　人工智能是 IBM在2014 年后的重點關注領域。IBM在人工智能領域無出其右，如80年代的專家系統、1997 年擊敗國際象棋冠軍卡斯帕羅夫的深藍計算機、2011 年在美國智力競賽節目《危險邊緣》 中戰勝其人類對手的沃森系統均出自 IBM。

　　我們知道，6 年前Watson 還只是 IBM 數據中心的一個研究項目。而如今，該研究項目已經發展成為一個以Waston為核心的、同時又與云平臺關聯的 Watson 平臺。目前，IBM 內外部已經基于 Watson 構建了數百個出色的應用。IBM 2016 年第三季度財報顯示，以Watson為代表的認知解決服務實現營收 128.89 億美元 ，營收增長迅速，占比高達 22. 17%，IBM在人工智能領域盈利開始爆發 。并有機構作出預計2016-2018年IBM認知解決服務分別實現營業收入190.39 億元、218.95 億元 、240.84 億元 ，屆時認知解決服務占IBM營收比例將達24.56% 、26.89% 、 28.72%， 成為驅動IBM業績增長的主要業務。

　　AI發展戰略：轉型成為認知智能解決方案提供商

　　IBM在人工智能領域布局圍繞Watson和類腦芯片展開，試圖打造人工智能生態系統。

　　目前，IBM 不再將沃森作為單一系統開展業務，而將其功能分割成不同組成部分，每個部分都可被租用出去以解決特定商業問題。以 IBM沃森為代表的認知技術將商業帶入認知商業時代，幫助各行業挖掘商業價值，重塑產業格局。IBM在替客戶提供創新解決方案，客戶不斷向沃森輸入自己企業數據并對沃森進行訓練。——摘自 長城證券

　　正如David Kenny在采訪中所說的，與其他人工智能企業相比，Watson有一個獨特的地方，那就是他們在設計時所圍繞的數據并不在互聯網上。正因為此，IBM才著力發展醫療健康和金融服務，學習稅法和建筑圖紙，并將數據應用于出版領域，為每個垂直領域構建用例。

　　話是這么說，不過目前為止IBM最突出的還是在健康醫療、金融和稅法幾個領域。下面，讓iot101君帶您回顧一下IBM在這幾個領域幾個比較代表性的事件：

　　醫療領域

　　· 2013年10月，IBM宣布德克薩斯大學癌癥中心MDAnderson正在使用Watson認知計算系統共同消滅癌癥。

　　· 2015年4月，IBM通過成立WatsonHealth部門正式踏入醫療領域。從2015 年 4 月發展至今，該部門擁有的員工已占到Watson總員工的 2/3 。 IBM成立該部門面向醫療健康行業提供數據分析服務，主要通過數千萬蘋果設備收集的用戶健康數據來分析。

　　· 2015年5月，IBM聯手軟銀，將Watson帶入全新的企業領域。據了解，沃森在日本市場首批進入的領域包括了教育、銀行、醫療、保險和零售行業。而Watson Developer Cloud也將讓該國的開發者受益，軟銀和IBM則會專門針對日本市場推出新的API。

　　· 2015年8月，IBM以10億美元收購了醫學影像軟件公司Merge Healthcare，與旗下Watson健康部門合并。Watson開發許多工具來輔助自動化分析，已經實現自動化的除電子健康記錄數據、實驗室結果記錄、基因組測試之外，還包括了X射線交叉，MRI和其他圖像方面等。

　　· 2015年5月，IBM宣布，14家來自美國和加拿大的癌癥治療機構將開始部署沃森(Watston)計算機系統，該套系統將能根據病人腫瘤的基因指紋選擇出適合的治療方案。

　　· 2016年10月，IBM 正在和奎斯特診斷公司合作，通過云服務，向周一坐診的腫瘤醫生提供基因測序和沃森診斷分析，幫助治療癌癥患者。

　　· 2016年12月，IBM與RSNA達成合作，旨在推進Watson在文本和影像數據中的應用，進一步提高診斷速度和提高效率。后者所鉆研的技能是：利用深度學習來識別解剖結構中的特定位置并檢測出異常，一旦實現，這種技術將會對醫生的臨床診斷有重大的決策支持作用。

　　· 近日，IBM中國官微發布消息稱與CNYCC和AtriusHealth合作，這兩家機構均為非盈利醫療機構，是提供價值型醫療服務的行動者。

　　總之，Watson在醫療領域主要關注腫瘤和癌癥的診斷，通過挖掘非結構化數據尋找深層關系，并制定了一套屬于Watson醫療商業獨特的戰略：

　　1、深度聚焦腫瘤領域，并向其他領域擴展;

　　2、通過大規模收購獲取數據資源;

　　3、通過合作等擴展使用場景，輸出生態能力。

　　稅務領域

　　年初，IBM Watson和美國一家為市民提供稅務籌劃、銀行服務等業務的金融公司 H&R Block 召開發布會，宣布雙方正式展開合作，表示此次合作是Watson系統第一次應用在稅收準備工作當中。據發布會消息，H&R Block 公司的專家已經對Watson第一階段的訓練進行了檢驗，并認為該階段的訓練相當有成果。而隨著Watson參與越來越多的報稅季，它的準確性也會隨之增加。預計到今年年底，H&RBlock 將利用Watson惠及全球超過 10 億報稅人。

　　利用Watson的超強能力，對于IBM公司來說，也是個雙贏的結果。因為這樣的合作強化了自身的人工智能戰略，即讓IBM的技術進入更多的領域。通過自己的合作伙伴，讓Watson接觸到更多的消費者。