我們應該擔憂 AI 嗎?

　　我們所擔憂的地方是，AI 未來不僅會取代我們的工作崗位，還會比人類更聰明，從而征服人類并毀滅文明。

　　IBM 的 Nwuke 說：“有些人給 AI 附上臭名，他們認為這一技術在某種程度上會如我們所知的那樣，挑戰或危及世界。但是，未來的 AI 只是意味著機器將能為企業、專業人士和消費者帶來更多的價值。該技術在一定程度上讓人與機器合作，增強和擴展人類的成果。”

　　Anglin 說：“社會創造了這種臭名，因為有時候我們就是這樣描繪 AI 的。有經典電影中， AI 惡棍接管了世界，但這種觀念有些夸張。而問題的根源是大多數社會人士對于該技術的理解程度不夠。工程界的開發人員并不擔心這些，因為他們整天與其打交道并理解這項技術。少一些幻想，多一些機器。”

　　Anglin并不否認AI未來可能會被濫用，或用于傷害人類，但任何的工具和技術都存在這樣的可能性。從廣義上說，將我們帶入那種時代的東西并非AI，而是人類本身。畢竟，人們將制作并教育機器，他們必須對這項技術負責。在適當的地方加入安全措施并傳播技術的好處，是開發人員的工作。

　　Gartner 的 Austin 說：“人們總是對 AI 抱有許多幻想，而幻想的起點是我們可以發明 AI 。如果過多的高級管理人員同意了這些假設人類就不會發明出 AI，以會話界面為例，他們會與那些人一樣/他們會看到 AI 需要知道一切可以用于替代你通話中心聯系人的信息，然后很多項目會失敗并關閉。”

　　下一步

　　Anglin 說：“如今，雖然 AI 最常用的地方是圖像識別，自然語言處理和語音識別，但我們認為這些是只是智能的起點。目前 AI 所處的狀態就像是蹣跚學步的孩子，它可以理解所見、所聞，然后告訴你它是什么看。這就是 AI 的早期階段，但如果企業真正的想從中受益，下一步將是建立更多聯系和推理對象之間關系的能力。我們正從蹣跚學步的孩子向稍有能力的學習機器前進。”

　　Versace 想要看到工業顛覆人們想象中的 AI 。他說：“ AI 意味著有一款功能與人類一樣強大的軟件，它可用于無數的應用程序。隨著平臺和傳感器的爆炸式發展，現在的 AI 比以往任何時候都更重要。每一份需要人類緊盯屏幕的工作，都可以用 AI 去處理，從而讓人類去做其它事情。”

　　到這一步，開發人員和數據科學家需要弄懂我們如何理解對象之間的概念，并超越基礎的挑選對象功能，理解圖片中的一切。

　　Anglin 說道：“這時我們都需要像開發員團體一樣集體抬起我們的頭并問，什么樣的主要模式才可以應用到用戶軟件，并以不同方式進行應用?接下來的三年中會發生很多類似的事情，人們會遇到瓶頸，思考他們想要創建出的下一代軟件，并弄清楚這些場景看起來像什么?”

　　IBM 的 Nwuke 發現公司的客戶身上已經發生了這類情況。他說：“開發商已經開始在零售、醫療、銀行、運動和更多的行業商業化他們的想法。我們的靈感來自這個社區創造的東西，而且，我們正在共創未來，認知技術將積極影響我們生活的方方面面，包括工作和家庭。”

　　Edge Up Sports 的創始人 Ilya Tabakh 預計，在短期內我們就會看到更好的語音識別，更好地理解身體姿勢及用戶的情感狀態，和更多改善我們生活的技術。

　　關鍵是要解決用戶的困難，Anglin 說：“如果一款技術實際上并不能使用戶的生活變得更好，開發人員則無需匆忙的將它應用到程序中，或呈現在用戶面前。我們是怎樣應用智能的?我們不應該單純的在偶然的情況下應用它。”