近日，NEC為北京長富宮飯店提供了包括住宿管理、顧客管理、宴會管理、網絡預訂、會員積分管理在內的酒店核心業務綜合系統。

　　這套系統以NEC的酒店核心業務軟件“NEHOPS”為主，并搭配DerbySoft公司與NCR-Handing公司的相關服務而成。其中，宴會系統還應用了中國酒店業界領先的云服務。

　　該套酒店綜合系統的特點如下：

　　1，導入NEC酒店核心業務軟件“NEHOPS”，支持酒店住宿管理、顧客管理、銷售額管理，這套軟件可使分析銷售額以及顧客數據所需的時間，比原來手動操作每天節省3小時。另外，通過與之前NEC為長富宮提供的IP電話系統聯動，可實現電話費入賬控制、無人語音系統啟動、前臺內線電話顯示客人姓名等功能，顯著提高酒店的服務水平。

　　2，通過NEC的云計算服務(SaaS)提供宴會系統，實現宴會、婚禮等商務管理、會場管理以及成本核算，這在中國酒店行業尚屬先例。

　　3，為長富宮酒店構筑了官網，實現網上客房預訂以及自有商品的銷售。

　　同時，采用DerbySoft公司的數據交互服務，可接入世界各種酒店預訂網站，實現一元化的客房預訂管理。而NCR-Handing公司的會員管理服務，則提供了一元化管理客人積分卡、優惠券、銀行卡信息的功能。

　　NEC從事酒店系統業務已有40多年歷史，在日本有著非常高的市場占有率。2008年，NEC的“NEHOPS”軟件進入中國市場，目前已在50多個酒店成功應用;NEC還大力推廣通過云服務提供酒店系統的先進經驗。

　　今后，NEC將繼續強化酒店核心業務系統與IP電話系統的一體化提案水平，在中國、亞太、乃至全球市場擴大業務規模。