Ovum預測，多虧消費化加速以及終端和平臺大量涌入工作地點，員工在未來將面臨一個非常不同的工作環境-不用永遠拴在一個位置，能夠更加容易地分享和獲取知識。多個終端上各種不同的互聯/社交/移動/基于云的協作平臺使員工能夠參與“分享型經濟”-上周由CeBit提出的一個關鍵主題。全球分析公司Ovum警告稱，企業必須現在就采取行動來適應這種變化的形勢，否則將面臨被市場和員工淘汰的風險。

　　Ovum公司日前發布了其突破性的“2020年企業形勢”研究，探討企業未來的協作問題以及在培養更大生產力和創新能力方面所扮演的角色。 Ovum特別指出，Citrix, Google, VMware和Yammer這幾個創新型玩家在這次改革中一馬當先。這些公司在企業移動性/云企業應用生態系統/社交網絡行為影響如何使企業在未來更有效地運作并創新這一點上擁有獨到見解。

　　Ovum公司首席分析師Richard Edwards表示，“我們的工作方式在未來七年發生的變化將比之前30年都來得巨大，這意味著到2020年企業需要比如今更加靈活敏捷。為了保持成功，企業必須在運作，制度和文化層面做出顯著改變。到2020年，知識型員工需要并渴望一組與現在完全不同的工具;因此，對首席信息官來說最重要的是選擇采用哪一家供應商。”

　　但是，企業不需要單獨做出這樣重要的決定;IT行業已經針對現下和未來的路線圖交付出工具。 Ovum的研究勾勒出四個創新型玩家的愿景和路線圖，并為企業邁向2020年的征途提供指導。