金山360整治手機惡意廣告被質疑“收保護費”
360對外發布聲明稱將堅決打擊手機惡意軟件,這是繼19家移動廣告公司及移動應用開發商聯合聲討金山開發的“手機毒霸”之后,又一家大型手機殺毒軟件廠商參戰。
本文引用地址:http://www.j9360.com/article/137212.htm中國手機廣告的混亂發展曾經讓消費者頭疼不已,各種惡意手機廣告極大的影響了用戶使用移動互聯網的體驗。
當然,這也成為金山、360這樣的殺毒軟件廠商推廣自己的手機殺毒軟件應用的最好機會。打著為用戶清理惡意廣告的旗號,金山和360有望成為這一領域的“裁判”。
不過,這種做法繼續引起了手機廣告公司們的擔心,到底如何認定手機惡意廣告,殺毒軟件公司有沒有資格當好這個“裁判”,業界展開了激烈的討論。
移動廣告界的人士指出,由殺毒軟件廠商發起的打擊惡意手機廣告的行動,如果發展不當,很可能變成殺毒軟件廠商“收保護費”的惡劣行徑。
封殺手機廣告?
在上周于上海召開的中國移動廣告營銷大會上,金山封殺手機應用廣告的事宜成為熱議的話題,許多移動廣告公司的高層發言對金山的做法表示不滿。
與會的移動廣告公司高層們表示,金山手機毒霸對手機應用內廣告采取“一刀切”的形式是引起他們不滿的主要原因,除了屏蔽惡意軟件,甚至將一些用戶認可程度較高的Banner廣告等成熟廣告也一并屏蔽掉,這將可能威脅許多移動開發者生存的基礎,也直接威脅了移動廣告公司的利益。
目前廣告是國內移動互聯網最主要的盈利來源之一,按照艾媒咨詢的估算,今年國內移動廣告的收入將突破60億元,這些廣告通過各種大小移動廣告公司分到移動開發者手中,正是這些收入養活了大批缺乏盈利模式的移動應用開發商。
因此金山用殺毒軟件攔截手機廣告的做法,讓開發者和廣告公司感到相當不安。
“說白了,金山并不可怕,可怕的是360和騰訊。”本次參與19家聲討金山的安沃傳媒的總裁郭偉指出。就手機殺毒軟件的裝機量而言,金山和360及騰訊相比還有一定差距,因此假如360和騰訊效仿金山出面攔截應用內置廣告,將會威脅相當一部分人的利益。
話音未落,9月24日360就發布聲明將堅決打擊手機惡意廣告,并發布了自己認定惡意軟件的4條標準。而對于多家應用開發商和廣告商聯名發起的聲明,金山手機毒霸回應表示,手機毒霸并未強制用戶選擇禁止廣告,已將選擇權交給用戶,金山手機毒霸不會更改應用內設置。
圍繞這件事情的口水仗則使得金山很快獲益,“手機毒霸”的下載量在口水仗開始后猛增。此后,金山毒霸又改口稱,只是攔截惡意廣告,并隨后公布了惡意廣告的四條標準。
移動開發者生存受威脅
實際上,國內有大小上百家移動廣告公司,每一家都在拉攏一批移動開發者內置自己的廣告程序,在行業缺乏規范的情況下,惡意手機廣告層出不窮,由此導致了用戶的反感。
例如有一些如切水果這樣的游戲,用戶切到正高興時突然彈出一個廣告,用戶根本來不及反應就點進去了,有時還會產生惡意扣費,這些惡意廣告極大地損害了整個移動互聯網的生態。
在金山宣布攔截手機應用廣告之后,艾媒咨詢針對此對用戶做了調研,其調研結果顯示,在有廣告的應用中,選擇會繼續使用占48.2%,卸載的有24.6%,尋找無廣告版的占15.1%,降低次數的在13.6%。
“用戶對應用里面嵌廣告的模式是不反感,也不反對的,因為沒有廣告,開發者就意味著沒有造血的機會,沒有造血的機會就意味著沒有更好的產品。”艾媒咨詢CEO張毅指出。
張毅指出,只要移動開發者的產品做得足夠好,消費者對廣告的容忍、接納以及理解仍然是主要的,當然前提是行業應該做出更多規范。
張毅指出,他不久前在北京見到一位開發者,的確是受到攔截廣告的很大沖擊,“我看到他們的游戲里面嵌的廣告還蠻正規的,不覺得有什么不妥的地方。但這幾天廣告的確在銳減,對他們來說是蠻大的挑戰。”
張毅表示,本次開發者對金山攔截廣告的反響更大,因為各大廣告平臺基本都拿到了投資,撐個一年半載沒問題,但是許多開發者并沒有錢“過冬”,因此廣告收入下降使得他們遭遇的壓力和遭受是非常大的。
收“保護費”嫌疑?
到底什么樣的叫做惡意廣告?這個標準應該由誰來界定?金山和360的“執法”有沒有公正性?這是目前業內爭論的焦點。
360在24日的聲明中宣布了惡意廣告的四條標準,即“匿名推送、不可關閉、強制下載、惡意扣費”。
“我堅決贊同打擊惡意廣告,但問題在于,誰有資格來當這個裁判員?誰有這個道德底線來當這個裁判員?”安沃傳媒的總裁郭偉質疑道,如果運營不當,所謂的打擊惡意軟件很可能變成殺毒軟件廠商收“保護費”的借口,即不交保護費就被認定為惡意的。
有米的品牌事業部總經理陳堅豪表達了類似的觀點,他指出,這些殺毒軟件廠商公布的惡意軟件標準都很模糊,無法從技術上有一個公正、清晰的標準來認定惡意廣告。
“這個標準不應該由殺毒軟件公司單獨制定,而應該和廣告行業的大公司去商議、商討,如果他們自己做裁判是不行的。”陳堅豪指出。
陳堅豪舉例談到,比如一些新聞類軟件,如新浪的手機新聞客戶端,也經常彈出推送窗口,這到底算不算是惡意軟件?他表示按照殺毒軟件廠商的說法,大部分軟件都可以被劃作含有惡意廣告。
顯然,由殺毒軟件廠商來當裁判,讓手機廣告商們相當沒有安全感。
在360宣布參戰手機惡意廣告后,金山隨即發布了一份聲明,并在其中宣稱:
“我們堅決反對,以安全的名義收取保護費,充當保護傘的行為。據360最新聲明稱,早在6月份,360和萬普就已經締結盟約。而6-9月份三個月的時間內,萬普的惡意廣告行為并未得到整肅。對此,手機毒霸深表不解。”這一聲明影射意味非常明顯。
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