Google當地時間周四在堪薩斯州堪薩斯城推出了超高速光纖網絡，它希望所有人知道這一網絡并非是慈善性質的。數名Google高管在發布會上明確表示，以每月70美元的價格提供網速為1Gbps的互聯網接入不僅僅有助于公司獲得更多用戶，還能賺到錢。

　　Google首席財務官帕特里克·皮切特(Patrick Pichette)說，“虧本銷售產品沒有意義，但這一項目的意義不僅僅在于賺錢，還包括改變接入成本。”Google的目標是使寬帶接入像計算機存儲裝置那樣，性能大幅提升，成本急劇下跌。

　　Google已經找到通過利用其技術團隊，以及QR碼、社會工程學等消費技術，提高寬帶接入性能、降低成本的方法。ISP(互聯網服務提供商) 應當注意到，Google的所作所為從根本上降低了建設和部署寬帶接入網絡的成本，將在服務和價格方面對ISP，甚至是運營商設備行業產生影響，吸引大量消費者在營銷Google寬帶接入方面起到更積極的作用。

　　寬帶接入服務是一項資本密集業務，Verizon投資230億美元向1700萬家庭提供光纖到戶的寬帶接入服務，分析師估計，向每戶家庭提供光纖寬帶接入服務的成本約為670美元。這一成本取決于許多因素，例如家庭的距離，以及光纖是通過電話線桿還是通過埋設方式通到用戶家庭的。Google沒有披露其光纖網絡的鋪設成本。

　　Google自己生產設備。從后臺的基礎設施到用戶家庭中的電視和WiFi路由器，都是Google自己生產的。大多數ISP都向外采購網絡設備，甚至機頂盒。數名消息人士透露，Google向Ciena等廠商訂購光纖設備，派遣自己的工程師進行安裝調試。

　　Google光纖業務部門總經理凱文·羅(Kevin Lo)表示，自2010年2月份公布光纖項目起，工程師就一直在開發相關設備。Google有兩大優勢，其一是無需在ISP專用設備上投入巨資，只需像在其數據中心一樣，采購基本的網絡元器件，組裝成定制設備;其二是Google能控制全部的物理基礎設施，根據需要隨時進行升級和優化。

　　Google利用了社會工程學知識。業內公認的是，建設光纖網絡成本最高的元素之一是與鋪設光纖、挖掘壕溝和光纖到戶的體力勞動。通過與當地的供電公司和AT&T合作，Google將光纖捆綁在電線上，降低了鋪設光纜的成本。

　　為了降低通向用戶家庭的“最后一公里”的成本，Google向用戶宣布，要想首批用上光纖網絡，他們需要說服鄰居使用光纖，目的是確保附近地區有5%至25%的家庭使用其光纖網絡。

　　Google接入服務業務副總裁米羅·麥丁(Milo Medin)解釋說，采用這種模式，一個區域的用戶一周內就能用上光纖網絡。這也是免費服務對于Google如此重要的原因。如果這一模式得到用戶認可，能減少Google派出工程車和技術人員的次數。麥丁表示，300美元的初裝費能支付與鋪設光纖相關的成本，Google在這方面不賠錢。

　　Google使用QR碼和Google Play商店改變用戶與機頂盒和路由器的關系。前面已經提到Google在核心網絡和“最后一公里”接入方面降低成本的措施，Google要顛覆的最后一個環節是用戶家庭中的網絡部署。客戶端設備是ISP產業的痛苦之源，這類設備通常價格不菲，ISP將它們租借給用戶。用戶升級設備的速度很慢，限制了 ISP能夠提供的服務種類，在許多情況下被迫派出技術人員到用戶家中幫助安裝設備。

　　Google自己生產客戶端設備，無需向Arris、Scientific Atlanta等廠商采購。麥丁說，Google的客戶端設備有QR碼。客戶端設備會將激活信息發送到Google的云計算環境中，Google就可以對設備進行設置并激活。在Google Play購買客戶端設備后，用戶即可自行完成這一過程。

　　所有這些將有助于Google向用戶提供網速為1Gbps的寬帶連接的業務能盈利。盡管Google光纖接入業務的利潤可能不如康卡斯特或 AT&T高，但畢竟是盈利的。監管機構和消費者應當反思的是，Google能以相當，甚至更低的價格提供速度快100倍的網絡連接，而康卡斯特、 AT&T等傳統ISP還在抱怨成本過高，原因何在?