在今年的國際通信展上，3G是當之無愧的一大亮點。獲得3G牌照的三大運營商在派出了強大的陣營參展，各種3G制式的手機也將在通信展高度亮相，世界各地的通信設備制造商也云集于此。豐富多樣的3G終端，雄心壯志的通信設備制造商，高調的3G運營商，通信展中3G閃耀著耀眼的光芒。殘酷的現實就是，通信展3G的耀眼光芒難以掩蓋3G普及的黯淡之色。

　　2009年1月7日，中國移動、中國聯通和中國電信拿到了夢寐以求的3G牌照，3G之爭也正式拉開序幕。一年多時間過去了，3G的普及情況并不像運營商想象的那樣樂觀。來自工信部的統計數據顯示，截至今年6月底，中國3G客戶為2520萬。在2520萬3G用戶中，中國移動3G用戶為1046萬，中國聯通3G用戶為756萬，中國電信3G用戶為718萬。對于這一業績，與工信部的預期有一定差距。對此，工信部通信發展司司長張峰面對媒體采訪時曾坦言：“3G用戶的發展比原來預期有一些差距。”

　　事實上，3G現在的普及現狀與工信部先前的預期有非常大的差距。此前，工信部等部委要求，至2011年，3G網絡要覆蓋到全國大部分地區，建設總投資4000億元人民幣，3G用戶達到1.5億戶。按照工信部公布3G用戶數量的時間，一年半時間，3G用戶僅有2520萬，與1.5億的期望值的差距不是一般的大。

　　與工信部等部委一樣，三大運營商對于3G的普及也不滿意，畢竟運營商在3G網絡建設方面投入了巨資，沒有用戶，投資如何收回呢?由于用戶發展不盡人意，三大運營商對3G建設也失去了熱情，三大運營商的投資進度便是最好的證據。今年上半年，三大運營商在3G網絡建設方面完成192億元的投資，遠遠落后于2009年全年完成3G投資1609億元的進度。

　　客觀地說，近兩年時間，國內3G用戶僅有2520萬，這一業績可以說很慘淡。究竟是什么原因影響了3G的普及呢?對此，工信部通信發展司司長張峰認為一是用戶終端的問題;二是網絡覆蓋的問題;三是用戶對業務模式的接受問題。

　　在3G普及過程中，手機終端確實是一個大問題。眼下，3G手機終端不但款式少，而且價格昂貴。盡管中國聯通、中國移動和中國電信都在為3G手機終端提供40%左右的貼補，3G手機終端的價格依舊堅挺。現在市場上的3G手機終端平均售價也在2000元以上，市場上難尋千元以下的3G手機終端，而2G手機終端市場，千元以下的終端是主流。過于昂貴的售價，成為3G普及的一大障礙。

　　除了終端這一因素外，過高的資費也打擊了用戶使用3G的激情。據了解，中國聯通最低的3G資費是66元/月，中國電信的最低3G資費是59元/月，中國移動的最低3G資費是88元/月。無論哪一家運營商的3G資費，都遠遠高于現有的2G資費。如此高的準入門檻，很大程度影響了3G的普及。更重要的是，要想使用3G業務必須購買一臺手機終端。

　　也就是說，用戶要想使用3G業務，除了每月要支付至少59元的資費外，還要購買一臺2000多元的手機終端。盡管全國各地運營商都推出了預存話費送手機或協議贈機的活動，但用戶3G的使用成本還是蠻高的。雖說3G使用成本對于商務人士而言并不是什么高門檻，可3G普及之初要換號的政策，嚴重打擊了商務人士對3G的積極性。尤其重要的一點就是，3G現在的網絡覆蓋非常不理解，這致使高端商務人士不愿意使用3G服務。

　　資費過高，3G網絡覆蓋不全是影響3G普及的不利因素，過于匱乏的3G應用也是影響3G普及的又一障礙。除了基本的語音通話外，3G并沒有吸引用戶的特色應用，而不佳的視頻通話質量讓這一僅有的3G應用黯然失色。

　　過高的資費，數量太少的手機終端，覆蓋不完善的網絡，應用匱乏……面對3G普及不力的困局，運營商網絡建設速度也隨之放緩，3G在諸多不力因素中緩慢前行。一面是通信展上3G光芒四射，一面是3G普及的黯淡之色，3G之路如何走下去?一切還需從長計議!