Strategy Analytics汽車消費者洞察服務測評車載娛樂系統與導航功能的用戶體驗，該服務發布最新研究報告“車載娛樂和導航系統用戶體驗測評：2010 凌志 LS460”。Strategy Analytics最近對于2010 凌志 LS460 車載娛樂和導航功能進行了用戶體驗測評，其衛星收音機的易用性，內部硬盤錄制功的靈活性，以及興趣點導航搜索功能都受到消費者好評;但是，消費者在使用語音命令功能時感到非常困難。

　　尤其受到消費者認可的是該系統內部硬盤的靈活性，消費者能夠從當前的CD盤上任意選取想要的曲目進行錄制，而無需錄制整張CD碟。

　　Strategy Analytics高級分析師Chris Schreiner評論道：“總體來看，消費者對凌志 LS460 head unit系統用戶體驗的評價很高。用戶對該系統操作界面的幾乎所有方面都給了高分，認為這套裝置‘很酷’、‘很前沿’。”

　　Strategy Analytics用戶體驗實踐服務副總裁Kevin Nolan補充道：“盡管用戶對凌志 LS460的評價大多數是正面的，但該系統并非沒有缺陷，其語音命令功能讓用戶感到十分沮喪，語言命令的精確性、以及與系統的整體互動性都令人失望。”