自新冠肺炎疫情爆發以來，大數據、云計算、人工智能、移動互聯網等智能化手段在社區疫情防控和生活服務中發揮了重要作用，這些都在不知不覺中改變了人們對“智慧生活”的理解。

疫情期間，社區既是居民隔離的避風港，也是防疫工作的基本單位。從社區層面，可以嘗試“智慧抗疫”，也可以一窺智慧社區的應用前景。

隨著網絡生活方式的普及，社區將不再單純是一個生活空間，而是向生活、工作、教育、醫療、娛樂等多功能的平臺演變。為了滿足防疫的要求，保證社區的基本運轉，智能手段在社區治理的很多領域都得到了應用，大致可以分為三類。

1.手機信令、大數據、人工智能、移動互聯網的應用，展現了“精準到人”的精細化社區治理場景。

2.智能制造和機器人技術的應用，展現了“靈活高效”的社區服務場景。比如一些企業迅速推出智能消毒無人機、消毒機器人、清潔機器人、配送機器人，滿足了防疫時無接觸的需求，也體現了無人社區服務的發展前景。

3.移動互聯網、人工智能、虛擬現實的應用，展現了無接觸的“在線生活”場景。

智慧社區建設一方面適應城市治理的實際要求，另一方面與信息技術和數字經濟基礎設施形成互補。隨著數字城市和智慧城市的發展，各大城市相繼推出類似“市民云”的在線服務平臺，真正為社區賦能，讓社區治理更加高效和精細化。

如果將社區數據接入城市大腦，構建智慧社區模塊，隨時上傳社區數據，通過與居民手機建立連接，讓社區居民可以隨時舉報和接收信息，那么這樣的技術不僅可以讓社區治理更加精細化和人性化，還可以為發展數字經濟和產業創新提供平臺。

利用物聯網和移動互聯網，還可以構建“社區神經網絡”。利用傳感定位設備、手機信令、移動互聯網、社交媒體、數字視網膜、可穿戴設備等技術采集社區和人群數據，在通過智能基礎設施系統傳輸和預處理、妥善保護隱私的前提下，可以對社區人群的時空信息和行為規律進行實時分析，了解居民的運動和健康狀況，從而感知社區的運行狀態，隨時做出應對。