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位移解決方案提升數字媒體服務的價值

作者: 時間:2014-03-12 來源:網絡 收藏
Strategy 數字家庭用戶體驗服務發布最新研究報告“有用且易用的位移解決方案提升的價值”。針對 Orb 和 Sling Player 提供的移動和在線服務, 以及 DIRECTV 網站提供的在線服務,報告描述了各解決方案提供的最吸引用戶的位移功能。目標用戶就各解決方案提供的核心服務功能,包括遠程文件訪問,觀看流 (streaming live TV),以及設置要錄制的電視節目,進行了用戶體驗評估。

參與該用戶體驗評估研究的消費者用戶對“能夠對自己數字家庭中的設備進行遠程訪問和遠程控制”,表示出濃厚的興趣。通過該次評估,Strategy 分析并總結出提供“數字媒體位移解決方案”最佳用戶體驗的六點成功要素,供產品開發者借鑒。

數字媒體位移方案用戶體驗的最佳實踐包括:

-- 對用戶所有數字媒體內容提供訪問/控制
-- 時移 (Timeshifting) + 位移 (Placeshifting) = 最大的內容播放靈活性
-- 遵循適當的慣例,如在 PC 上復制用戶的傳統TV體驗,是提供優質可用性的關鍵

Strategy 數字家庭用戶體驗分析師 Christopher Dodge 表示:“最有用戶價值的功能包括:遠程訪問個人媒體內容,控制電視錄像,以及從自家電視接收機中訪問內容視頻流。”

Strategy Analytics 數字消費者實踐服務副總裁 David Mercer 補充道:“幾乎所有參與該項 UE 研究的消費者用戶都認為,不管是在 PC 上,還是移動設備上,Orb 都很有用,并且其操作設計非常直覺化,簡單易懂。而 Sling Player 則為消費者提供有用,易用,有吸引力的應用。”


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